テクノロジーの世界で、AppleのiPadは常に革新的な存在として認識されています。しかし、どんなに信頼性の高いデバイスでも、問題が発生することはあります。最近特に話題となっているのが、iPadの画面をサードパーティの修理センターで交換した後に発生するApple Pencilの問題です。この問題はテクノロジーコミュニティで大きな注目を集めており、その詳細について深く掘り下げる時が来たと感じています。

この問題を最初に特定したのは、英国の修理会社iCorrectでした。彼らは、Appleの正規の画面を一つのiPadから同じモデルの別のiPadに移動させたとき、Apple Pencilの機能が損なわれることに気づきました。画面がAppleの正規品であっても、Pencilは交換された画面上で直線ではなくギザギザの線を描いてしまうのです。

この問題は、サードパーティの画面だけでなく、本物のAppleの画面が一つのiPadから同じモデルの別のiPadに移された場合にも発生します。

この問題は単なる些細な不便ではありません。Apple Pencilを使って対角線を描くと、それは直線ではなくギザギザに見えるため、ユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与える可能性があります。

iCorrectは、これがAppleが特定のチップを特定の画面に結びつける別のケースである可能性があると疑っていました。この慣行は、異なるコンポーネントをペアリングしてそれらが互いにのみ動作するようにするもので、しばしばデバイスのシリアル番号をその中のコンポーネントのシリアル番号にリンクすることによって動作します。

これは、予備のiPadからディスプレイメモリチップを引き抜いてそれを取り付けることによってテストされました。この行為は実際に問題を解決しました、これは会社が共有したビデオで示されています。

iCorrectのCEOであるRicky Panesarは、新しいiPad Pros（第5世代と第6世代の12.9インチ、第3世代と第4世代の11インチモデル）で交換された画面は、Apple Pencilが角度を描くために使用されるときに直線を描かないと述べました。彼はこれらのモデルには、画面がオリジナルのロジックボードに接続されている場合にのみPencilの機能が動作するようにプログラムされたメモリチップが画面上にあると説明しました。

この問題は、Appleのデバイス修理に対するアプローチについての懸念を引き起こしています。Appleがこのような慣行で注目を集めるのは初めてではありません。Touch IDやFace IDでも同様の問題が報告されています。例えば、iPhone 12と13では、ディスプレイを交換するとFace IDが動作しなくなるという問題がありました。これは、画面コントローラチップが電話のシリアル番号にペアリングされているからです。

Appleは最初、これはセキュリティ上の理由からだと主張しましたが、iFixitなど他の人々によって、これは会社が人々に新しいiPhoneを買わせるための方法として指摘された後、後退しました。それでも、最初はApple Storeと認定サービスセンターに限定されていましたが、その後、他の修理店にもソフトウェアツールが提供されるようになりました。

結論として、Appleの製品はその品質と革新性で引き続き人気がありますが、これらの修理問題はユーザーにとって大きな懸念となっています。特に、サードパーティのサービスセンターでの修理を検討している消費者は、これらの潜在的な問題を十分に理解しておくことが重要です。

(Via 9to5Mac.)