一部のiPhone 14 Proユーザーで、充電中に不規則な再起動が発生する問題が修正されていない

一部のiPhone 14 Proユーザーで、充電中に不規則な再起動が発生する問題が修正されていない

iOS 16でバッテリー駆動時間の問題を訴えるiPhone 14 Proユーザーが最悪の問題だと思っていたら、今度はMagSafeやLightningでデバイスを充電中にiPhoneが断続的に再起動するという顧客が現れました

Redditの投稿で、複数のユーザーがiPhone 14 Proが充電中にランダムに再起動することに不満を述べています、最初の投稿は8日前から始っています

iPhone 14 Proを手に入れたばかりですが、充電中に再起動することに気づきました (マグセーフ/ケーブル) 。オンラインでは何も見つけられませんし、それ以外は正常に機能しています。充電器を外している間は、まったく再起動しません。他に同じような症状の人はいますか?

別のユーザーは、iOS 16.0.1でiPhone 14 Pro Maxを充電中に10~20分ごとに再起動すると述べています、別のユーザーからは、iOS 16.0.2やiOS 16.1ベータ版でも問題が解決しないという報告があります

Apple Supportは別のユーザーについて、幾つかのヒントを提供しましたが、上手くいかなかったとする情報を明らかにしています

  • DFUでバックアップからフルリストア
  • リカバリーモードでバックアップから完全に復元する
  • 最適化充電を無効にする
  • Eufyアプリをアンインストールする

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そのユーザーは次のように述べています

数日間フラストレーションを感じた後、ある種のパターンに気がつきました。それは、バッテリーが90~95% (特に93%) 充電されていて、端末がアイドル状態のときだけ起こります。そして、今のところ唯一うまくいったのは (再起動なしで2晩経過しています) 、アプリのバックグラウンド更新を無効にすることです

最善の選択肢は、可能な人は14日間以内にiPhoneを返品して別のものを買うか、最寄りのAppleストアで交換を頼むことです

この問題の影響を受けたiPhone 14 Proの台数は不明ですが、発売直後のバッテリー問題はかなり心配です

(Via 9to5Mac.)











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