最新の14.6ソフトウェア・アップデートで一部のユーザーのオリジナルHomePodが文鎮化

最新の14.6ソフトウェア・アップデートで一部のユーザーのオリジナルHomePodが文鎮化

7月4日に、HomePodソフトウェア 15のベータ版が、ハードウェアの不具合など、ユーザーにさまざまな問題を引き起こしていることをお伝えしました

ユーザーからの報告によると、最新の正式版 14.6でもオリジナルHomePodでの問題が報告されています

9to5Macの読者の一人は次のようの報告しています

私は2台のHomepodsを持っています。1台は1年半前、もう1台は2ヶ月前に手に入れました。どちらもステレオペアで14.6を使っていましたが、一番古い方が突然死んでしまいました。Appleサポートは、私が保証期間を6ヶ月過ぎていることを助けてくれず、基本的には新しいものを買いに行けと言われました

9台以上のHomePodを持っている別のユーザーは、そのうち7台(ベータ版で4台、バージョン14.6で3台)が突然、文鎮化してしまいました

私は家に合計19台のHomePodsを持っています。そのうち6台はベータ版で、他は14.6です。今日の時点で7台が使えなくなりました。ベータ版が4台、14.6が3台です。HomePodsは普通に使っていて、時々音楽を聴きますが、あまり大きな音量ではなく、平均して20%程度の音量です。ベータ版のものはすべてApple TVのデフォルトスピーカーとして接続されています


同じ問題は、別のRedditユーザーにも発生しました

ここ数年、ステレオペアをサージプロテクターに入れていました。ベータ版のソフトウェアはありません。ベータ版はなく、14.6がリリースされたばかりでした。突然、2台のうち1台が死んでしまいました。再起動したり、ホームアプリから削除したりしました

興味深いことに、これらのユーザーは全員、HomePodをApple TVで使っていた(tvOS 14.6上)。両方の製品をペアリングする際のバグなのか、スマートスピーカーの動作が悪いだけなのかは不明です

ユーザーはHomePodが突然死にかけていると不満を述べていますが、Appleはまだこの問題を認めていません

(Via 9to5Mac.)

私もオリジナルHomePodをバージョン14.6でステレオのペアとして使用していますが、幸いにもApple TVでは使っていないため、問題は起きていません

もし、オリジナルHomePodをApple TVで使用されている場合は、原因が解るまでApple TVとの接続は解除しておくのが良いと思います


LEAVE A REPLY

*
*
* (公開されません)