コンピュータサポート会社RESCUECOMのCEOであるDavid A Milman氏によると、AppleのMacは他の製品に比べて問題が少ないと広く考えられていますが、それでもセキュリティ問題を含むいくつかの共通の問題を抱えています

とはいえ、「Macには共通の問題が存在しますが、Appleはそれを解決するために多くのことをしてくれます」と彼は付け加えています

また「Macの問題でRESCUECOMにコンピュータの修理を依頼する人が最も少ない理由がよくわかります」とも言っています

Milman氏によると、次の事柄は最も一般的な問題であり、Macユーザーが直面する可能性のある解決策だと言っています

起動の問題

ユーザーは通常、グレー、青、または空白の画面に直面します、グレーの画面は通常、基本的なソフトウェアの障害が起動プロセスを中断していることを意味します

画面が青または空白の場合は、アプリケーションやログインに問題があることを示しますが、互換性の問題が原因でコンピュータがフリーズする可能性があります

セーフモードで手動で再起動することは、これらの問題に対する最初のステップとして適しています

セーフモードでは、実行に必要な最小限の項目でコンピュータを起動でき、macOSの診断が実行されます、ディスクユーティリティを実行したり、不要なログイン項目や互換性のないログイン項目を削除したりすることによっても、この種の問題は解決されます

コンピュータの動作が遅い

れにはいくつかの理由が考えられます、たとえば、コンピュータに必要なのはアップデートだけかもしれません、新しいアップデートは、システムを最適なレベルで稼働させ続け、潜在的なバグを修正するのに役立ちます、また、ウイルスやマルウェアがコンピュータを攻撃し、動作が遅くなる可能性もあります

システムウイルススキャンを実行して、悪意のあるソフトウェアを特定して削除することが重要です

また、Macに最適な状態で動作するための十分なスペースがあることを確認することも重要です、Macで使用可能なストレージを確認し、不要になった項目を削除します

「アクティビティモニタ」を見ると、何かが自分のMacを独占しているかどうかを確認できます、その後、不要なバックグラウンドプログラムなどのプロセスをキャンセルして、他の目的に使用する能力を解放できます

その他の小さな問題

フリーズして反応しないアプリや 「回転するビーチボール」があります、これらの問題のいずれかが発生すると、プログラムの終了を含む何も実行できなくなります

強制終了コマンド(「command（⌘）」+「option（⌥）」+「Esc」)を使うのが最善の方法で、問題のあるプログラムを強制終了することができます

macOSのアップデートを最近完了した場合、アプリまたはアプリ内のアイテムが新しいバージョンのmacOSとの互換性を停止し、ビーチボールが表示されることがあります、このため、アプリとソフトウェアをアップデートし、互換性を確保して、正常に動作し続けるようにすることが重要です

回転するビーチボールが頻繁に発生する場合は、アクティビティモニターをチェックして、CPUを消費しすぎていないか確認してください

RESCUECOMによると、Macユーザーが直面する問題のうち、macOS自体に起因するものは0.29％に過ぎないと言っています、これに対し、Windowsユーザーが同OSで直面する問題の58.40%はこの問題です

(Via MacWorld.Today.)