iPhone 14の予約はApple Storeの大きなエラーに悩まされ、配送の見積もりは10月にずれ込む
iPhone 14の発売は、決して順調とは言えません。Apple Store OnlineとApple Storeの両方で今朝から大きな問題が発生しており、サーバーエラー、下取り失敗、二重注文など、さまざまな事態を招いています
同時に、多くのiPhone 14モデルの配送予定が、すでに10月中旬にずれ込んでいます
AppleがiPhone 14の予約販売に対応するため、Apple StoreアプリとApple Online Storeの両方が一度メンテナンスモードになり、どちらのオンラインストアも日本時間の21時に再開される予定でした
ある人は時間通りにオンラインに戻り、またある人は待つことになりました
Apple Store OnlineやApple Storeアプリにアクセスした時には、すでに多くの構成で予約注文の出荷時期が9月下旬に延期されていた人もいました
しかし、それはまだ始まりにすぎません、今日、チェックアウトプロセスは信頼できるものとは程遠く、多くのiPhone 14購入者がTwitterでApple StoreアプリやAppleのウェブサイトでの大きなエラーに不満を漏らしています
9to5Macほ次のように伝えています
いくつかの問題:
- Apple Storeのチェックアウトプロセスでエラーメッセージが表示される
- Appleの下取り機能でエラーメッセージが表示される
- Apple Store Onlineのウェブサイトが “Page Not Found “にリダイレクトされる
- Apple Storeアプリ、「Apple Storeに接続できません。Apple Storeにアクセスするには、インターネットに接続する必要があります。”
- Apple Store経由の通信事業者承認が正しく処理されず、エラーメッセージが表示される
- 発売日に届くと言われたにもかかわらず、注文後に配送予定が後ろ倒しになるユーザーもいます
- Apple Storeでは注文が失敗したと表示されているが、実際には完了しているため、複数の注文を抱えることになるユーザーもいます
これらのApple Storeの不具合は、すべての人に影響を与えているわけではなく、すぐに通じて、問題なくiPhone 14の予約を完了した人もたくさんいるようです
私の場合
何時ものように、iPhoneのApple Storeアプリで、Wi-Fi接続を切ってセルラーで接続しようとしてまったく接続できませんでした
やっと接続できて支払いまで進んだ時に、電話番号入力を指示され入力しますが、何度やってもエラーになりました
仕方がないので、Macでブラウザーで接続すると、順調に進んで支払いの確認ボタンを押すと、海外のサイトに飛ばされました
仕方がないのでもう一度、同様の手続きで進むと問題なく完了することが出来ましたが、この時はすでに配送が2〜3週間でした
今回は、いつもより時間がかかって注文の確認メールが来ましたが、海外に飛ばされたのも有効になっているようで、二重注文になっていますが現状では未だキャンセルが出来ないので明日にでもしようと思います
iPhone 3Gから毎年購入してきましたが、こんなに繋がらなかったのは何時以来でしょうか?最近ではなかったことです
Apple Storeアプリも何年か前に支払いで氏名のカタカナがひらがなに変わっていて、再入力と言うのは経験しましたが今回ほど問題が大きいことはなかったように思います
LEAVE A REPLY