待ちに待った瞬間がもうすぐやってきます！9月12日の非常に期待されていた「Wonderlust」イベントの後、Appleのリテールストアはにぎわいを見せます。 BloombergのMark Gurman氏によれば、店舗のスタッフはiPhone 15や他のエキサイティングなデバイスのローンチに備えて、一晩中のアップデート...

近年、Appleの小売戦略に顕著な変化が見られます。新しいApple Storeのオープンはかつて注目の的でしたが、2017年以降、Appleは新店舗のオープンは減少しています。代わりに、既存の場所の改装と管理に焦点が移っているようです。 Appleが店舗のオープンを減速していることは、数字からも明らかです。例えば、2...

Apple StoreがEasyPayオンライン注文で小売体験を革新 便利さが求められる世の中で、Apple Storeは顧客体験を向上させるための重要な一歩を踏み出しています、Appleは、8月初旬に新機能、Apple Store EasyPayオンライン注文システムを導入します この革新的な変更により、Apple ...

今日、AppleのCEOであるTim Cook氏が正式にインドにおける同社初の小売店を開店し、Apple BKCの外で最初の顧客を迎え入れ、自撮り写真にも応じました この新しいフラッグシップストアは、同国の金融首都であるムンバイに位置し、市内の主要ビジネス街にある高級ショッピングモールのBandra-Kurla Com...

BloombergのMark Gurman氏は、自身のニュースレター「Power On」の最新号で、Appleが労働者の懸念に対処するため、米国とカナダのすべての小売店の従業員にスケジュールの変更を展開したと述べています 4月29日から、Appleは米国とカナダの約300の全店舗に新しいポリシーを導入すると同氏は付け加...

オーストラリア各地のApple店舗の組合員は現在、ストライキを行っており、Appleに交渉への復帰を求めています すでに発表されているように、オーストラリアの小売・ファーストフード労働組合(RAFFWU)の労働者は、12月23日金曜日の現地時間15:00からAppleストアの持ち場を離れました、クリスマスイブは、伝統的...

Appleは米国時間12月3日土曜日午前11時より、ニュージャージー・イースト・ラザフォードにある巨大ショッピングモール 「アメリカン・ドリーム」 に新しい小売店をオープンすると発表しました 店舗はマンハッタンのミッドタウンから車で10マイルほど離れたところになります アメリカン・ドリームはミネソタ州のモール・オブ・ア...

あまり知られていませんが、簡単な一言でApple Storeストアのオンライン体験をより良いものにすることができます この時期になると、クリスマスシーズンに向けてApple Storeのアプリで雪を降らせることで、ショッピング体験をより華やかなものにすることができます そのためには、iPhoneまたはAppleのiPa...

iPhone 14の発売は、決して順調とは言えません。Apple Store OnlineとApple Storeの両方で今朝から大きな問題が発生しており、サーバーエラー、下取り失敗、二重注文など、さまざまな事態を招いています 同時に、多くのiPhone 14モデルの配送予定が、すでに10月中旬にずれ込んでいます Ap...

Apple StoreとApple認定サービスプロバイダーには、顧客のiPhoneが突然再起動したかどうかを確認する新しいツールが用意されています iPhone 11以降をご使用のお客様から、デバイスが予期せず再起動しているとの報告を受けた場合、Apple StoreおよびApple認定サービスプロバイダーは、新しい「...

メリーランド州トーソンのApple Storeの従業員は土曜日、組合への加入を投票で決めました これは、他のApple Storeの従業員に組合加入を促す可能性がある組織労働者にとっては大きな成果と言えます、Towson Storeは、米国初の労働組合に加盟したApple Storeとなります この投票は、組合結成の取...

Appleは「その思いをあの人に。Appleと一緒に伝えよう。」 と言って、特定の製品への刻印の無料化、新規登録者には6ヶ月間Apple Musicを無料、、3ヶ月間Apple TV+を無料で提供します Appleはバレンタインデーのギフトガイドをミュージック、ヘルスケア、エンターテイメント、クリエイティビティ、写真＆...

Appleのクリエイティブスタッフによるバーチャルセッションに参加して、iPhone、iPad、Macの基本スキルを学べる「iPhoneではじめよう」「iPadではじめよう」「Macではじめよう」を開催しています 「iPhoneではじめよう」では、デバイスの操作方法や設定のカスタマイズのほか、iPhoneの最新機能やお...

Appleは、その優れたカスタマーサービスで知られています、しかし、Appleの小売店の従業員との接し方も、お客様が受けるサービスのレベルに影響します Appleには、小売店の従業員が自分の役割以上のことをしたり、顧客を優遇したりすることができる「秘密の」ポリシーがあるようです 元アップルの小売店従業員であるTikTo...

Bloombergは、Appleは、コロナウイルスの蔓延が続いているために2度にわたって閉鎖されているAppleの小売店舗の一部を再開する計画であることを小売従業員に通知し始めたと伝えています 現時点ではどの店舗が再開されるのかは不明ですが、従業員には今週中にも差し迫った店舗のオープンを期待するように伝えられています ...