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インド初のApple旗艦店、Tim Cookが来店客を歓迎しセルフィーに応じる
今日、AppleのCEOであるTim Cook氏が正式にインドにおける同社初の小売店を開店し、Apple BKCの外で最初の顧客を迎え入れ、自撮り写真にも応じました この新しいフラッグシップストアは、同国の金融首都であるムンバイに位置し、市内の主要ビジネス街にある高級ショッピングモールのBandra-Kurla Com...
Apple、米国とカナダの全小売店舗に新しい従業員スケジュール管理ポリシーを導入
BloombergのMark Gurman氏は、自身のニュースレター「Power On」の最新号で、Appleが労働者の懸念に対処するため、米国とカナダのすべての小売店の従業員にスケジュールの変更を展開したと述べています 4月29日から、Appleは米国とカナダの約300の全店舗に新しいポリシーを導入すると同氏は付け加...
オーストラリアのApple Storeの従業員が条件と賃金をめぐってストライキに突入
オーストラリア各地のApple店舗の組合員は現在、ストライキを行っており、Appleに交渉への復帰を求めています すでに発表されているように、オーストラリアの小売・ファーストフード労働組合(RAFFWU)の労働者は、12月23日金曜日の現地時間15:00からAppleストアの持ち場を離れました、クリスマスイブは、伝統的...
Apple、ニューヨーク郊外のマッシブ・アメリカン・ドリーム・モールに出店を発表
Appleは米国時間12月3日土曜日午前11時より、ニュージャージー・イースト・ラザフォードにある巨大ショッピングモール 「アメリカン・ドリーム」 に新しい小売店をオープンすると発表しました 店舗はマンハッタンのミッドタウンから車で10マイルほど離れたところになります アメリカン・ドリームはミネソタ州のモール・オブ・ア...
2022年、Apple Storeアプリに “Let It Snow “機能が復活
あまり知られていませんが、簡単な一言でApple Storeストアのオンライン体験をより良いものにすることができます この時期になると、クリスマスシーズンに向けてApple Storeのアプリで雪を降らせることで、ショッピング体験をより華やかなものにすることができます そのためには、iPhoneまたはAppleのiPa...
iPhone 14の予約はApple Storeの大きなエラーに悩まされ、配送の見積もりは10月にずれ込む
iPhone 14の発売は、決して順調とは言えません。Apple Store OnlineとApple Storeの両方で今朝から大きな問題が発生しており、サーバーエラー、下取り失敗、二重注文など、さまざまな事態を招いています 同時に、多くのiPhone 14モデルの配送予定が、すでに10月中旬にずれ込んでいます Ap...
Apple StoreではiPhoneの予期せぬ再起動問題の診断ツールを用意
Apple StoreとApple認定サービスプロバイダーには、顧客のiPhoneが突然再起動したかどうかを確認する新しいツールが用意されています iPhone 11以降をご使用のお客様から、デバイスが予期せず再起動しているとの報告を受けた場合、Apple StoreおよびApple認定サービスプロバイダーは、新しい「...
メリーランド州のApple Store従業員は、米国初の労働組合店舗に投票
メリーランド州トーソンのApple Storeの従業員は土曜日、組合への加入を投票で決めました これは、他のApple Storeの従業員に組合加入を促す可能性がある組織労働者にとっては大きな成果と言えます、Towson Storeは、米国初の労働組合に加盟したApple Storeとなります この投票は、組合結成の取...
Appleがバレンタインデーのギフトガイドを公開、AirPods、AirTags、iPhone、iPadなどを紹介
Appleは「その思いをあの人に。Appleと一緒に伝えよう。」 と言って、特定の製品への刻印の無料化、新規登録者には6ヶ月間Apple Musicを無料、、3ヶ月間Apple TV+を無料で提供します Appleはバレンタインデーのギフトガイドをミュージック、ヘルスケア、エンターテイメント、クリエイティビティ、写真&...
Apple、Today at Appleでバーチャルセッション「iPhoneではじめよう」などを開催
Appleのクリエイティブスタッフによるバーチャルセッションに参加して、iPhone、iPad、Macの基本スキルを学べる「iPhoneではじめよう」「iPadではじめよう」「Macではじめよう」を開催しています 「iPhoneではじめよう」では、デバイスの操作方法や設定のカスタマイズのほか、iPhoneの最新機能やお...
Apple Storeの従業員は自分の役割を超えて顧客を優遇することを許可する「秘密の」ポリシーがある
Appleは、その優れたカスタマーサービスで知られています、しかし、Appleの小売店の従業員との接し方も、お客様が受けるサービスのレベルに影響します Appleには、小売店の従業員が自分の役割以上のことをしたり、顧客を優遇したりすることができる「秘密の」ポリシーがあるようです 元アップルの小売店従業員であるTikTo...
Apple、新型コロナウイルスが原因で閉鎖していた米国の一部のApple Storeを再開予定
Bloombergは、Appleは、コロナウイルスの蔓延が続いているために2度にわたって閉鎖されているAppleの小売店舗の一部を再開する計画であることを小売従業員に通知し始めたと伝えています 現時点ではどの店舗が再開されるのかは不明ですが、従業員には今週中にも差し迫った店舗のオープンを期待するように伝えられています ...
Apple Store、製品購入のためにスペシャリストのサポートを受けるための日時が予約できる
Appleは、ユーザーが地元のApple Storeを安全かつ便利に閲覧できるようにする新しいサービスを導入しています 「スペシャリストとショッピング」の予約では、誰でもオンラインで時間を予約してApple Storeを訪れ、マンツーマンのサービスで商品を探索できるようになります Apple Storeを利用の方は、来...
Apple、日本のApple Store全店舗6月3日より時短で営業再開
全店舗6月3日より Appleの直営店舗が6月3日より全店舗で午後12時より午後8時で再オープンすることが発表になっています 日本国内の全店舗は3月15日から閉店となっていましたが、Apple 名古屋栄とApple 福岡は5月27日より営業を再開していました Apple Storeの営業再開に向けた方針 各ストアでは、...
Apple、米国の一部店舗を来週再開へ
店舗営業の再開 米Appleは、3月中旬に米国の全店舗を閉鎖して以来初めて、実店舗での営業を再開すると発表しました 同社はアラバマ州、アラスカ州、アイダホ州、サウスカロライナ州に 「いくつか」 の店舗を再開すると述べました Appleは、サウスカロライナとアラバマの両方に2店舗を構えているが、どちらがオープンするかは明...