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Apple、ニューヨーク郊外のマッシブ・アメリカン・ドリーム・モールに出店を発表
Appleは米国時間12月3日土曜日午前11時より、ニュージャージー・イースト・ラザフォードにある巨大ショッピングモール 「アメリカン・ドリーム」 に新しい小売店をオープンすると発表しました 店舗はマンハッタンのミッドタウンから車で10マイルほど離れたところになります アメリカン・ドリームはミネソタ州のモール・オブ・ア...
2022年、Apple Storeアプリに “Let It Snow “機能が復活
あまり知られていませんが、簡単な一言でApple Storeストアのオンライン体験をより良いものにすることができます この時期になると、クリスマスシーズンに向けてApple Storeのアプリで雪を降らせることで、ショッピング体験をより華やかなものにすることができます そのためには、iPhoneまたはAppleのiPa...
iPhone 14の予約はApple Storeの大きなエラーに悩まされ、配送の見積もりは10月にずれ込む
iPhone 14の発売は、決して順調とは言えません。Apple Store OnlineとApple Storeの両方で今朝から大きな問題が発生しており、サーバーエラー、下取り失敗、二重注文など、さまざまな事態を招いています 同時に、多くのiPhone 14モデルの配送予定が、すでに10月中旬にずれ込んでいます Ap...
Apple StoreではiPhoneの予期せぬ再起動問題の診断ツールを用意
Apple StoreとApple認定サービスプロバイダーには、顧客のiPhoneが突然再起動したかどうかを確認する新しいツールが用意されています iPhone 11以降をご使用のお客様から、デバイスが予期せず再起動しているとの報告を受けた場合、Apple StoreおよびApple認定サービスプロバイダーは、新しい「...
メリーランド州のApple Store従業員は、米国初の労働組合店舗に投票
メリーランド州トーソンのApple Storeの従業員は土曜日、組合への加入を投票で決めました これは、他のApple Storeの従業員に組合加入を促す可能性がある組織労働者にとっては大きな成果と言えます、Towson Storeは、米国初の労働組合に加盟したApple Storeとなります この投票は、組合結成の取...
Appleがバレンタインデーのギフトガイドを公開、AirPods、AirTags、iPhone、iPadなどを紹介
Appleは「その思いをあの人に。Appleと一緒に伝えよう。」 と言って、特定の製品への刻印の無料化、新規登録者には6ヶ月間Apple Musicを無料、、3ヶ月間Apple TV+を無料で提供します Appleはバレンタインデーのギフトガイドをミュージック、ヘルスケア、エンターテイメント、クリエイティビティ、写真&...
Apple、Today at Appleでバーチャルセッション「iPhoneではじめよう」などを開催
Appleのクリエイティブスタッフによるバーチャルセッションに参加して、iPhone、iPad、Macの基本スキルを学べる「iPhoneではじめよう」「iPadではじめよう」「Macではじめよう」を開催しています 「iPhoneではじめよう」では、デバイスの操作方法や設定のカスタマイズのほか、iPhoneの最新機能やお...
Apple Storeの従業員は自分の役割を超えて顧客を優遇することを許可する「秘密の」ポリシーがある
Appleは、その優れたカスタマーサービスで知られています、しかし、Appleの小売店の従業員との接し方も、お客様が受けるサービスのレベルに影響します Appleには、小売店の従業員が自分の役割以上のことをしたり、顧客を優遇したりすることができる「秘密の」ポリシーがあるようです 元アップルの小売店従業員であるTikTo...
Apple、新型コロナウイルスが原因で閉鎖していた米国の一部のApple Storeを再開予定
Bloombergは、Appleは、コロナウイルスの蔓延が続いているために2度にわたって閉鎖されているAppleの小売店舗の一部を再開する計画であることを小売従業員に通知し始めたと伝えています 現時点ではどの店舗が再開されるのかは不明ですが、従業員には今週中にも差し迫った店舗のオープンを期待するように伝えられています ...
Apple Store、製品購入のためにスペシャリストのサポートを受けるための日時が予約できる
Appleは、ユーザーが地元のApple Storeを安全かつ便利に閲覧できるようにする新しいサービスを導入しています 「スペシャリストとショッピング」の予約では、誰でもオンラインで時間を予約してApple Storeを訪れ、マンツーマンのサービスで商品を探索できるようになります Apple Storeを利用の方は、来...
Apple、日本のApple Store全店舗6月3日より時短で営業再開
全店舗6月3日より Appleの直営店舗が6月3日より全店舗で午後12時より午後8時で再オープンすることが発表になっています 日本国内の全店舗は3月15日から閉店となっていましたが、Apple 名古屋栄とApple 福岡は5月27日より営業を再開していました Apple Storeの営業再開に向けた方針 各ストアでは、...
Apple、米国の一部店舗を来週再開へ
店舗営業の再開 米Appleは、3月中旬に米国の全店舗を閉鎖して以来初めて、実店舗での営業を再開すると発表しました 同社はアラバマ州、アラスカ州、アイダホ州、サウスカロライナ州に 「いくつか」 の店舗を再開すると述べました Appleは、サウスカロライナとアラバマの両方に2店舗を構えているが、どちらがオープンするかは明...
米Apple、自宅から簡単に買い物ができるオンラインストアハブを開始
米Appleは、コロナウイルスのパンデミックのためApple Storeが閉鎖されている間、自宅からの買い物を効率化するために、オンラインストアの新しいハブを立ち上げました このWebページでは、お客様が連絡なし配信オプションの詳細を確認したり、スペシャリストからのサポートを受けたりすることができます 世界中のほとんど...
Apple、オーストラリアのApple Storeは22店舗の内21店舗を5月7日に再開
オーストラリアのApple Store22店舗のうち21店舗が、コロナウイルスのパンデミックによる長期休業を経て、5月7日午前10時に営業を再開することが明らかになりました Tim Cook氏は先週のインタビューで、オーストリアとオーストラリアの店舗は1~2週間以内に再開すると述べましたが、正確な日付は明記していません...
Apple,5月にさらに多くの店舗を再開予定
Appleの小売・人事担当副社長であるDeidre O'Brien氏は本日、Appleの従業員に対し、「多くの」 Apple Storeが5月に再開される予定だと述べました Bloombergによると、O'Brien氏は「今後も各地域の健康状況を分析し、5月には多くの店舗を再開する予定です」と語りました、Appleは、...