Apple USBキーボードが期待どおりに機能しない場合、キーボードなしではMacを使用できないため、重要な問題です

USBキーボードが機能しない場合の対処方法

各ステップ後に、キーボードが機能しているかどうかをテストします

1. Macを再起動します

シンプルですが効果的です、Macを再起動すると問題が解決する場合があります
Macを再起動するには、「」>「再起動」をクリックします

2. 該当する場合、キーボードのバッテリーを確認します

一部のUSBキーボードにはバッテリーが搭載されています
キーボードのバッテリー部分を開き、バッテリーが正しく配置されているかどうかを確認します、または、電池を交換してみてください

3. USB接続を確認します

キーボードがコンピューターに正しく接続されていない可能性があります

• 可能であれば、キーボードのケーブルを同じMacの別のUSBポートに切り替えます
• キーボードを取り外し、Macにしっかりとしっかりと接続し直します
• USBポートへの接続を妨げるもの（破片、汚れなど）がないことを確認し、ある場合は、取り除いてみます
• 接続されているすべてのデバイスをMacから取り外します、これらは、マウス、キーボード、プリンターなどです
  次に、キーボードとマウスをコンピューターに再接続します、キーボードを使用できる場合、他のデバイスのいずれかに問題がある可能性があります
  できることは、問題の原因となっているデバイスが見つかるまで、それらを1つずつ再接続してみることです

4. MacのSMCをリセットします

USBポートに電源関連の問題がある可能性があります、システム管理コントローラー（SMC）をリセットすると、キーボードの問題を解決できます

• これは、デスクトップ コンピュータである可能性が高いです
  • 「」>「システム終了…」を選択して、Macを終了します
  • 電源コンセントから取り外します
  • 約 15秒待ちます
  • 次に、電源コンセントに取り付け直します
  • さらに 5秒待ちます
  • 電源ボタンを押して、Macを起動します

5. MacのNVRAMまたはPRAMをリセットします

• Macの電源を切ります
• Macの電源を入れ、「Option（⌥）」+「Command（⌘）」+「P」+「R」キーを同時に押し、PRAMまたはNVRAMをリセットする
• 約 20秒間キーを押し続けます
• 次に、キーを放します、Macが再起動します

6. Macを更新します

Macのソフトウェアを更新します

• 現在のmacOSバージョンがMojave以降（macOS Catalinaなど）の場合：Macで、「」>「システム環境設定」>「ソフトウェアアップデート」に移動します、これにより、更新が確認されます
  利用可能な更新がある場合は、「今すぐ更新」ボタンをクリックします
• その他のmacOSバージョン：MacでApp Storeを起動し、「更新」をクリックします

7. セーフモードで起動します

Macをセーフモードで再起動します

• Macの電源を切ります
• Macの電源を入れ、「Shift（⇧）」キーを押したままにします
• ログイン画面が表示されるまで「Shift（⇧）」キーを押し続けます、セーフモードは最大10分程かかるため、しばらく待ちます
• コンピューターがセーフモードの場合、キーボードをテストします
• いずれにしても、Macを通常どおり再起動します（「Shift（⇧）」キーは押さずに）
• Macが再起動したら、キーボードをもう一度テストします

8. 設定ファイルを削除します

設定ファイルが破損している可能性があり、削除すると問題が解決する場合があります

• ライブラリフォルダーを開きます。以下の手順に従って、このフォルダーを開くことができます
  • Finderでメニューの「移動」をクリックします
  • 「Option（⌥）」キーを押したままにすると、「移動」のドロップダウンメニューに「ライブラリ」フォルダーが表示されるので、クリックして開きます
• 「Preferences」フォルダをクリックします
• 「com.apple.HIToolbox.plist」ファイルを見つけます、これは、Human Interface Toolboxの設定ファイルです（ファイルには、キーボードのデフォルト設定が保存されています）



• このファイルを削除します
• Macを再起動します
• キーボードの動作を確認します

(Via mac Reports.)