最近、BelkinのMagSafe対応3-in-1 BoostChargeワイヤレス充電器に関して、一部のユーザーから動作不良の報告が上がっています。特に、MacRumorsのフォーラムやRedditには多くのクレームが寄せられています。

被害を受けたユーザーの中には、iPhoneを充電器にセットしても認識しない、または充電が開始されないという声が多く聞かれます。一方で、この充電器はAirPodsやApple Watchには正常に機能しているとの報告もあります。

一時的な解決策として、充電器のプラグを抜き差しすることで充電が開始される場合もあるようですが、これは一時的な対応に過ぎないと指摘されています。

また、BelkinのBoostChargeワイヤレス充電器には、通常のApple Watch用充電器と高速充電対応のApple Watch用充電器の2種類が存在しますが、両モデルともにこの問題の影響を受ける可能性があるとの情報があります。

Belkinサポートに問い合わせたユーザーからの情報によれば、Belkinはこの問題を認識しており、現在調査中であるとのこと。また、Redditのユーザーからは「数週間以内に解決策が提供される」との回答を受け取ったとの報告もありますが、それから21日が経過してもまだ問題は解決されていないようです。

この問題に関連して、Mophieの3-in-1 Travel Chargerも同様の問題を抱えており、Appleは一時的にApple Storeから該当商品を取り下げました。しかし、Belkinの充電器は現在もApple Storeで取り扱われています。

Mophieは最終的にファームウェア・アップデート・キットでこの問題を解決しています。

(Via MacRumors.)