Appleは、2017年に動作上の問題があるSmart Keyboard (iPad Pro 9.7 および 12.9 インチ) で、文字を繰り返す、または入力に応答しない問題に対して、Apple Storeと修理センターに対してキーボードの修理を無料でおこなうメモを渡しています

Smart Keyboardは、2015年の発売以来、明確な理由もなく機能不全に直面しています

キーボードは、内部で使用されている導電性繊維がその役割を果たしていないかのように、タブレットによって認識されなくなりました

このサポートは、デバイスの購入日から3年にわたって拡張されたことが、一般的であることが判明しています

iGenerationによると、動作しないiPad Pro用Smart Keyboardは議論なしで交換されると報告しています

既存の2世代のSmart Keyboardのすべてのサイズで、、キーボードが目に見える損傷がないかぎり限り、無償交換になるはずと伝えています

この保証を行うには、アシスタントサイトのこのページにアクセスして、Geniusとの予約を手配するか、承認されたセンターにアクセスする必要があります

また、電話でAppleに連絡することも可能です