Apple、SSDまたはメインロジックボードで2017 MacBook Proの問題を確認

Apple、SSDまたはメインロジックボードで2017 MacBook Proの問題を確認

2017 MacBook Pro 13インチ

Appleは先週、Appleの小売店やアップル認定サービスに配布された社内メモに記載されているように、AppleはMacBook Pro(13インチ、2017、Two Thunderbolt 3 Ports)モデルに影響を与える限られたハードウェア問題を確認しました

MacBook Pro(13インチ、2017、Two Thunderbolt 3 Ports)モデルは、タッチバーではなく標準的な物理的ファンクションキーを備えた2017年モデルの13インチMacBook Proを指します

2016年の同じ13インチのMadBook ProやすべてのOLED Touch Barの変種を含む他のモデルは、この問題の対象にはならない、とAppleは言います

MacBook ProのSSD(ソリッドステートドライブ)またはメインロジックボードのいずれかに障害が発生した場合に、影響を受けるコンピュータを郵送するか店舗に持ち込む必要があり、この場合は同時に両方のコンポーネントを交換する必要があります


Appleは保証の有無にかかわらず、この問題の無料修理を承認したようです

水などの損傷または偶発的な損傷がある場合は、保証外の費用が適用されることがあります、Appleは約5〜7日の納期を言います

サービスを受けるには?

Appleは影響を受けた13インチMacBook Proモデルの公式修理プログラムをまだ開始していないが、それでも真剣に取り組んでいるようです

サービスリクエストを開始するには、Appleのウェブサイトの公式サポートセンターにアクセスします

  • Mac」→「ハードウェアの問題」を選択します
  • 指定した日時に電話してほしい」または「後日電話したい」を選択し担当者に説明して確認されることをおすすめします

(Via MacRumors.)


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