9月20日にiPadOS 15とiOS 15がリリースされて以来、新しいOSによる通知の扱いについて深刻な問題が発生しています

特に、集中モード機能に問題があり、実際にはメッセージが表示されているにもかかわらず、デバイスがミュートになっていることを会話相手に知らせてしまいます

通知機能の問題は、Appleの電子メールアプリケーションにも存在するようです、Appleは、新たに公開されたヘルプ記事の中でこの問題を取り上げていますが、この記事は現在英語版のみで、日本語版はまだありません

新しいサポート文書の公開

「Customize your Mail notifications on your iPhone, iPad, or iPod touch」と題するサポート文書は、システムアップデート以降、モバイルデバイスに新しいメールが届いても通知されなくなったユーザーを対象としています

ここでAppleは、通知設定に迂回することを勧めています、更新後、新しい電子メールの場合と同じように通知音が再び鳴る前に、追加の手順が必要になる場合があるためです

対処方法

• 「設定」>「メール」>「通知」を選択し、「通知をカスタマイズ」をタップします
• メールアカウントをタップします
• アラートやバッジなど、必要な設定を選択し、「通知を許可」をオンにすると、通知音または着信音を変更してサウンドをカスタマイズするオプションが表示されます

ここでは、設定されているすべてのアカウントに対して、メモのみ、インジケータのみ、またはその両方を出力するかどうかを個別に指定できるようになりました

また、通常のメッセージとVIPメッセージの違いも指定できます、また、メモやラベルの表示・非表示を切り替えたり、新着メールを受信したときに鳴らす音を設定したりすることもできます

少なくともiPhoneでは、新着メールにはパーソナルバイブレーションを使用しています

(Via ifun.)