Appleの5億ドル「バッテリーゲート」和解の全貌
AppleのiPhoneバッテリーゲート訴訟
革新的な製品で知られる技術大手Appleは、iPhoneの「バッテリーゲート」論争をめぐる重要な法廷闘争に巻き込まれています。この訴訟はかなり長い間継続中で、多くの進展、控訴、和解が見られました。
論争の発端
2017年後半、Appleは大規模な論争の中心となりました。同社が旧モデルのiPhoneの性能を意図的に低下させていることを示唆する報道が出たのです。これは内蔵リチウムイオンバッテリーの老朽化に伴って行われたもので、ユーザー層の間で大きな騒動に発展しました。Appleのこの動きの背後にある意図は、バッテリーの健康状態の長期的な悪化を緩和することでした。
しかし、多くのユーザーは裏切られたと感じ、同社が新型モデルの購入を強要しようとしていると疑念を抱きました。
訴訟と和解
この問題に対する反応は迅速で、Appleが「史上最大の消費者詐欺」として非難される事態となりました。これは集団訴訟に発展し、AppleはiPhoneの性能を意図的に低下させたと非難されましたた。
これを受けて、AppleはiPhoneの性能を意図的に低下させたとの告発を受ける集団訴訟が起こされました。Appleは公式に謝罪し、バッテリーの交換を割引価格で提供するなどの対応を行いました。
2020年3月、Appleは5億ドルの和解案に合意しました。この合意に基づき、Appleは対象となるiPhoneを所有またはリースしているすべての人の詳細を請求管理者に提供することになりました。請求期限は2020年10月6日で約300万件の請求が提出され、1件あたりの補償額は約65ドルと見積もられています
しかし、この和解への道のりは平坦ではありませんでした。2人のiPhone所有者が、より多額の支払いを求めて和解条件に異議を唱えましたが、訴えは第9巡回区控訴裁判所によって却下され、和解が進む道が開かれました。
世界への影響
米国での訴訟は収束に向かいつつある一方、Appleは世界中での訴訟に直面しています。5月、Appleは同じバッテリーゲート論争をめぐり、米国で20億ドルの訴訟が提起されました。Appleはこの訴訟を「根拠のないもの」としていますが、現在のところ大きな進展は報告されていません。
まとめ
iPhoneの「バッテリーゲート」訴訟は、テクノロジー企業が消費者に対して持つ責任を明確に示しています。特に、ユーザー体験に影響を与える変更を行う際の透明性とコミュニケーションの重要性が強調されています。
(Via 9to5Mac.)
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