Appleは厳しい非難を浴びていたMacBook Proのバタフライキーボードのデザインを巡る訴訟で、5,000万ドルの和解に同意しました

集団訴訟が始まったのは、Appleのバタフライキーボードがタイピングの悪夢としか言いようがなかったからで、キーはくっつきやすく、場合によってはまったく機能しないこともありました

長年の苦情の後、Appleは2019年にシザースイッチキーボードのデザインを惜しみなく復活させました

Reuterによると、今回の和解は、2015~2019年にMacBook、MacBook Air、MacBook Proの一部モデルを購入したカリフォルニア、フロリダ、イリノイ、ミシガン、ニュージャージー、ニューヨーク、ワシントンの7つの米国の州の顧客に限定されているとのことです

契約条件によると、複数のキーボードを交換しなければならなかったユーザーは最大395ドルを受け取ることができます、キーボードを交換しなければならなかったユーザーは、最大125ドルを受け取ることができる。また、単一のキーを交換するだけでよいユーザーは、最大50ドルを受け取ることができます

さらに、影響を受けたユーザーは今後4年間、キーボードの無償修理を受けることができます

Appleは和解契約により、いかなる不正行為も認めませんでしたが、このデザインが機能よりも形を優先させた大規模なデザイン上の失敗であると広く考えられていることは周知の事実です

バタフライキーボードのデザインは、Appleのノートブックを可能な限り薄く保つことを追求したJony Ive氏によって先導されたと多くの人が推測しています

Appleは当時、この新しいキーボードデザインは従来のキーボードより40%薄いとアピールしていました

また、この設計によって、キーを打つ際の「精度が向上した」とも述べています、実際には、各キーの移動時間が短すぎて、タイピングに違和感を感じることも少なくありませんでした

また、何年にもわたる訴訟と何千もの苦情を受けて、Appleが数年前にこのデザインに関して公に謝罪するという異例の措置を取ったことも注目に値します

「第三世代のバタフライキーボードに関して、少数のユーザーの間で問題が発生していることを認識しており、申し訳なく思っている」 と、Appleの広報担当者は2019年初頭に述べていました

Appleは長年にわたってバタフライキーボードの設計を改良しようとしましたが、結局すべてが無駄に終わってしまいました

(Via MacRumors.)