Apple、「13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) ソリッドステートドライブ修理プログラム」を発表

Apple、「13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) ソリッドステートドライブ修理プログラム」を発表

13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) ソリッドステートドライブ修理プログラム

Appleは本日、128および256GB SSDがドライブのデータ消失および故障の原因となる可能性のある問題を抱えていることを確認した後、13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) 用の新しいSSDサービスプログラムを発表しました
*Touch Bar が搭載されている 13 インチ MacBook Pro や、13 インチ MacBook Pro の旧モデルは、本プログラムの対象になりません

Appleは、影響を受けたドライブを搭載した13インチのMacBook Pro モデルが2017年6月から2018年6月まで販売され、Appleはこれらのドライブを無償で提供すると言っています

MacBook Proの所有者は、プログラムを公表するページにシリアル番号を提出して、マシンがサービスを受ける資格があるかどうかを確認することができます

アップルは、データの消失を防ぐために、影響を受けるコンピュータをできるだけ早く修理することを推奨しています
MacBook Pro 13 Chenge 001 z

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修理手続き

修理に先立って Apple にて実機検査を行い、13インチ MacBook Pro が本プログラムの対象かどうか、ドライブ以外は正常に機能しているかどうかを検証します

  • 技術者がユーティリティを使ってお客様のドライブのファームウェアをアップデートします。この作業は 1 時間程度で終わります
  • 修理済みの 13 インチ MacBook Pro を、macOS が再インストールされた状態で返却します
  • 修理完了後、自分自身でバックアップからデータを復元する必要があります

ドライブを修理するには下記のいずれかの方法

  • Apple 正規サービスプロバイダ:こちらから近くの正規サービスプロバイダを探してください
  • Apple Store 直営店:あらかじめご予約ください
  • Apple サポート:お問い合わせください。サポート担当者が Apple リペアセンターへの配送修理の手配をさせていただきます

詳細は「13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) ソリッドステートドライブ修理プログラム」で確認して下さい

(Via Apple.)

 

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