Apple、AppleCareの購入期間を60日から1年に延長
Appleは月曜日に、小売店やカスタマーサポートの従業員に、顧客がAppleCare+サービスに加入できる期間を拡大していることを伝えていました
消費者は現在、Apple製品を購入してから60日以内に保証・サポートプログラムに登録することができます、米国とカナダでは、この加入期間が最大1年に拡大されています
Bloomberg Newsに掲載されたAppleのスタッフ宛てのメモには、「これにより、お客様はデバイスを保護し、AppleCare+のすべてのメリットを利用できるようになります」と記されています
同社は従業員らに対し、AppleCare+の全額または月々の支払いで支払う顧客、Apple Cardのクレジットカードの分割払いで契約している顧客に対して、このサービスを提供すると伝えています
Bloombergは、パンデミックにより「AppleCare」の販売が鈍化する中で、「AppleCare」+を購入する時間を顧客に提供することで、「AppleCare」+の販売を増やし、Appleのサービス収益を高めることができると推測しています
(Via Bloomberg.)
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