偽のAppleメールまたはメッセージを認識する方法および報告するには
「Apple」からのメッセージが本当にApple、iTunes、iCloud、App Storeなどからのものかどうかを確認する方法です
詐欺師は、電子メールやテキストメッセージを使用して、Apple ID 情報を提供するようだまそうとします
Apple からメールが送信される場合
領収書、新製品、アカウントの変更や懸念事項などです
たとえば、Apple ID アカウントページ(https://appleid.apple.com)から Apple ID のパスワードを変更すると、「Apple ID 情報が更新されました」というメールが届きます
本物のAppleからの電子メールやメッセージにないもの
- 添付ファイルを含めるか、添付ファイルを開くように求める
- 不審なアクティビティに気付いたか、Apple アカウントや Apple ID の支払いやカード情報に問題があるとする
- Apple ID が無効化/ロック/無効化されている、または無効化/ロック/無効化されると伝えてくる
- アカウントの詳細を更新するよう依頼する
- Apple ID とアカウントを確認する必要があるとする
- 一般的な挨拶(こんにちは親愛なる、親愛なる顧客、親愛なるアップルの顧客など)を含めます(代わりに、ほとんどのアップルの電子メールには「親愛なる○○ ○○」のように自分自身の本名が含まれています、また、実際の Apple の領収書のメールには、実際の請求先住所が含まれています)
- 不適切な文法またはスペルが含まれる
- Apple IDのパスワード、クレジットカード番号、クレジットカードの認証コード、など電子メールで個人情報や機密情報を尋ねる
- 疑わしいリンクまたは短縮URLが含まれており、URL が Apple のウェブサイトのアドレスと一致しない
また、メールの送信者を確認しますがメールアドレスはなりすましが可能です、メールのメニューで「表示」>「メッセージ」>「すべてのヘッダーを表示」を確認します
偽のメールを報告する方法
偽メールを受け取った場合は、Appleはサポート文書の「フィッシング詐欺やその他の疑わしいメッセージについて Apple に報告する」で以下のように記しています
- Apple を装ったフィッシングメールを受信したと思う場合は、そのメッセージをreportphishing@apple.com に転送してください。
- iCloud.com、me.com、または mac.com の受信ボックスに届いたスパムやその他の疑わしいメールについて報告するには、そのメッセージを abuse@icloud.com に転送してください。
- iMessage で受け取ったスパムやその他の疑わしいメッセージについて報告するには、そのメッセージの下の「迷惑メールを報告」をタップしてください。
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