【iPhone】「ヘルスケア」で「ダッシュボードが空です」と表示された場合の対処方法
まいど、酔いどれ( @yoidoreo )です。
ダッシュボードが空です
「ヘルスケア」を起動すると「ダッシュボードが空です」と表示されたり、一部のグラフが表示されなかったりする事があります
Appleの公式サポート文書では
『健康データがアップデートされない場合』として、歩数や上った階段の数、ウォーキングやランニングの距離がアップデートされないことがあるとなっていてその対処方法が載っています
これらはモーションセンサーに起因する問題だと思われます
対処方法
• バックグラウンドのアプリを全て終了させる
• 「iMemoryGraph」の様なメモリ解放アプリを使ってメモリを解放します
• iPhoneを再起動
• 「ヘルスケア」を起動
表示されなかったグラフが表示されます
これまでの経験上
どうもデータをロードできない時って、バックグラウンドでアプリが数多く起動していたり残りメモリが少ない時に起こるようです
「ヘルスケア」のバックアップを取る
Appleの公式サポート文書の『iPhone、iPad および iPod touch のバックアップを iTunes で作成/削除する』では、「ヘルスケア」はバックアップを暗号化する場合のみとなっているので必ずiPhoneでバックアップを取る時や同期する時は「iPhoneのバックアップを暗号化」に「✓」を入れておきましょう
iMemoryGraph
カテゴリ: ユーティリティ, ビジネス
価格: 無料
リリース日: 2010/02/05
サイズ: 4.1 MB
ユニバーサル対応: iPhone/iPadの両方に対応
バージョン: 2.4
販売元: Junichiro Komizo
LEAVE A REPLY