【iPhone】一括0円で入手した「au iPhone」を3円運用する為に行ったオプションの解約方法
まいど、酔いどれ( @yoidoreo )です。
昨日の投稿
「「au iPhone 5 16GB」を一括0円で手に入れました」
で月額3円運用する為に付いていた各オプションを解約しました。
解約方法
「auオプション」の外し方と言う印刷物が有りこれには「au指定通話24」「電話基本パック」「スマートパス」は、お客様センターかauショップで外すようにと書いてありましたが、WEBから解約をした方法です。
最初にauに会員登録をしますが、契約の変更は登録翌日の午前9時以降しかできません。
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WEBから
• お客様サポートから、iDとパスワードでログインします
auお客さまサポート
ここからログインします
• 「契約の確認・変更」を選択し「契約内容を確認/変更」を選択します
• 現在の契約内容が表示されます
• 「料金割引サービス」を選択し「重量プランへ変更」を選択します
確認画面が出るので「次へ」を選択します
確認の為にEメールアドレスを入力
「au通話定額24」を解約
「電話基本パック」を解約
スマートパスの解約
これは、MacやPCからでは解約出来ません。
auのiPhoneから行わなければなりませんでした。
• App Storeから「auサポート」アプリをダウンロードしiDとパスワードを入力しておきます。
• Safariのブックマークに登録されている「auお客様サポート」にアクセスしログインして「スマートパス」を選択します
最下部にいどうします、ここに「退会手続き」があります
非常に分かりにくい場所です。
• 退会理由の質問に解答し、これで終わりかと思ったら再度確認の画面が出てきて「退会」を選択します
• これでやっと解約成立です
これなら「auオプション」の外し方と言う印刷物に書かれている電話番号に電話する方が早かったのかとも思うのですが、ここもそう簡単には繋がらないのじゃあないかと言う気もします。
最後に、4G LTEサービスエリアで確認すると自宅は圏内、周囲の丁目も全て圏内になっていましたが、「LTE」は表示されず「3G」でした。
まあ、こんなもんでしょう!
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