AppleのMacデスクトップラインは使いやすさ、信頼性、テクニカルサポート、修理において高評価を獲得
PC Magは「仕事用トップデスクトップPCブランド」を発表しました、ほぼ常にAppleがこのカテゴリーで勝利しています(2020年を除く、その年はDellが優勝しました)
しかし、今年は総合賞がAsusに授与されました。
AsusはAppleと同じく、優れた総合満足度を獲得しています、しかし、AsusはAppleよりも「推奨度」のスコアで優位に立っています
「Asusのコストと価値に関する素晴らしいスコアを加味すると、在宅勤務のためのトップデスクトップPCブランドとしての選択肢は明らかです」とPC Magは述べています
ただし、AppleのMacデスクトップは未だに愛され続けています、Mac MiniからオールインワンのiMacまで、使いやすさと信頼性において高い評価を得ています
Macはテクニカルサポートと修理でもトップですが、これらはAsusが十分な回答数を得られなかったサブカテゴリーです
さらに、オフィスで働く従業員が自分の使用するPCブランドを選ぶ際には、彼らはしばしばAppleを選ぶ傾向にあります、Mac製品はすべてのカテゴリーで最高の評価を受けています
特にセットアップ、信頼性、テクニカルサポートに関しては顕著な評価を得ています(ただし、Appleの製品はいくつかのPCの代替品と比較して高価なため、価格の評価はやや低いです)
オフィスにおいては、全てのデスクトップPCに責任を持ち、新しいスタッフにPCを導入し、交換品を購入し、定期的にアップグレード、更新、管理、修理を行うのは大変な仕事です
それはIT部門の役割となります、そして、PC Magによれば、ITマネージャーは2つのブランドを好みます。
最初のブランドは常に使いやすさと簡単なセットアップで称賛されてきたAppleです、そして、これらのカテゴリーがPC Magの調査結果でAppleが最も優れている部分です
信頼性に関しても同様に高い評価を得ています。Appleは修理以外のすべてのカテゴリーでIT部門においてトップの位置にあります
PC Magによれば、修理に関してはトップブランドはIT部門で2位のDellです、ほとんどの他のカテゴリーでは、DellはAppleに迫る2位となっています
Appleとの最も大きな違いは、Appleがテクニカルサポートの点数で0.5ポイント高いスコアを獲得していることです一番近い得点は「推奨度」で両社が同点です
PCMagの「デスクトップPCとコンポーネントに関するビジネスチョイス調査」は2023年5月15日から6月5日まで実施されました
(Via PC Mag.)
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