Apple、Advanced Data Protectionが有効なときにHomePodをアップデートできない場合の対処法を詳細に説明

Apple、Advanced Data Protectionが有効なときにHomePodをアップデートできない場合の対処法を詳細に説明

Appleは新しいサポートドキュメントを公開し、Advanced Data Protection for iCloudが有効になっている場合に、ユーザーがHomePodを設定またはアップデートできない場合の対処方法を説明しています

Advanced Data Protection for iCloudを使用するには、Apple IDにログインするすべてのデバイスに最低限のソフトウェアバージョンが必要です、これにはHomePodスピーカーも含まれ、少なくともHomePodソフトウェア16.2が動作している必要があります

しかし、BloombergのMark Gurman氏によると、ホームアプリにバグがあり、iCloudのエンドツーエンド暗号化がオンになっている場合、古いバージョンのソフトウェアを実行しているHomePodsはアップデートできないとのことです

Appleのサポートドキュメントでは、この問題に直面しているユーザーが利用できるオプションについて説明しています

HomePod miniの場合

問題のスピーカーがHomePod miniの場合、ユーザーはUSB-CケーブルでMacに接続し、FinderのサイドバーでHomePodを選択して「Restore HomePod」オプションをクリックすることで、Finderからアップデートできます

これにより、スピーカーが最新のソフトウェアに更新され、その後適切に設定できるようになります

フルサイズのオリジナルHomePod、第2世代HomePodの場合

フルサイズの第1世代HomePodと新しい2023年型HomePodにはUSB-Cポートがないため、Appleが来週リリース予定のiOS 16.3に修正を含めない限り、これらのスピーカーの所有者はHomePodソフトウェアをアップデートするために一時的に高度データ保護機能をオフにしなければならなりません、Appleはその方法を以下のように概説しています

  1. iPhone、iPad、または Mac の iCloud 設定で高度なデータ保護をオフにする: [設定] または [システム設定] で、自分の名前をタップしてから、[iCloud] をタップします。Advanced Data Protection までスクロールし、Advanced Data Protection をオフにします
  2. 以前に HomePod をセットアップしようとしたときにエラー メッセージが表示された場合は、次の手順に従って HomePod をリセットする必要がある場合があります。次に、指示に従って HomePod をセットアップします
  3. ホーム アプリを使用して、 HomePod を最新のソフトウェアに更新します
  4. iPhone、iPad、または Mac の iCloud 設定で高度なデータ保護をオンにします。[設定] または [システム設定] で、自分の名前をタップしてから、[iCloud] をタップし、Advanced Data Protection までスクロールし、Advanced Data Protection をオンにします

Appleは、Advanced Data Protectionを一時的にオフにしているユーザーに対して、HomePodソフトウェアのアップデート後すぐにAdvanced Data Protectionをオンに戻すよう推奨しています

Advanced Data Protection for iCloud

Advanced Data Protection for iCloudは、2022年12月7日より米国でApple Beta Software Programのメンバーが利用でき、2022年末までに米国のユーザーが利用可能になります、2023年前半に、世界のその他の国と地域でこの機能の提供を開始します

(Via MacRumors.)


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