AppleのAI通知サマリーは本当に改善される？現状の問題点とユーザーができる対策

iPhoneに搭載された新しい機能「Apple Intelligence」の通知サマリーについて、ちょっと気になるニュースをお届けします。

どうやら、この機能、まだ完璧とは言えない部分があるようなんです。一体何が問題で、私たちはどうすればいいのでしょうか。

Apple Intelligenceの通知サマリー機能とは？

まずは、今回の話題の中心となる「Apple Intelligence」と、その中の機能の一つである「通知サマリー」について簡単に説明します。

Apple Intelligenceは、Appleが提供する最新のAI技術の総称で、私たちのiPhoneやMacなどのデバイスをより賢く、便利にするための様々な機能が含まれています。その中でも「通知サマリー」は、たくさん届く通知をAIがまとめてくれる便利な機能です。

例えば、SNSの通知やニュースの速報など、一日に何度もスマホが振動することってありますよね。そんな時に、通知サマリー機能があれば、重要な通知だけをピックアップしてくれたり、複数の通知の内容をまとめて表示してくれたりするんです。

これにより、私たちは通知に追われることなく、本当に必要な情報だけを効率的にチェックできるようになる、というわけです。

通知サマリーが抱える問題点：思わぬ誤解や驚きの内容も？

しかし、この便利な通知サマリー機能、現状ではいくつか課題も抱えているようです。特に問題視されているのが、AIが生成する要約の「精度」です。

BBCの報道によると、Apple Intelligenceの通知サマリーが、時々、内容を誤って要約してしまうことがあるようなんです。しかも、その誤りが、単なる事実誤認に留まらず、ユーザーを驚かせたり、混乱させたりするような内容になることもあるというから驚きです。

具体的な例として、記事中には「人が殺害された」とか「ゲイであることをカミングアウトした」といった、衝撃的な内容の誤った要約が表示されたケースが挙げられています。

もし、自分が受け取った通知が、このような形で誤って要約されていたら、内容を正しく理解するまでに時間がかかってしまいますし、場合によっては大きな誤解を生んでしまう可能性もありますよね。

Appleの対応策：AIによる要約であることを明示

こうした問題を受けて、AppleはBBCからの指摘に対し、通知がAIによって要約されたものであることをより明確にする対応を取ることを発表しました。

現在でも、通知が要約された際には小さなアイコンが表示されるようになっていますが、Appleは今後、この表示をより目立つように変更するなどの対策を検討しているようです。

Appleのこの対応は、「AIが生成した要約は必ずしも100%正確ではない可能性がある」ということをユーザーに理解してもらうことを目的としています。

つまり、要約された内容を鵜呑みにするのではなく、必要に応じて元の通知を確認するよう促す意図があると考えられます。

なぜ通知サマリーは間違ってしまうのか？

しかし、なぜAIによる通知サマリーは、このような間違いを起こしてしまうのでしょうか？

その理由の一つとして、言葉の「曖昧さ」や「ニュアンス」をAIが正確に理解することが難しいという点が挙げられます。

例に挙げられている「ニッキー・グレイザーがゴールデングローブの司会で殺された」という誤訳は、元の英文記事のタイトル「Nikki Glaser killed as host of the Golden Globes.」における “killed” という単語が、文字通りの「殺された」という意味ではなく、「大成功を収めた」「圧倒的なパフォーマンスだった」といった比喩的な意味で使われているために起こったと考えられます。

AIは、文脈や背景にある情報を考慮することが苦手なため、単語の表面的な意味だけで判断してしまい、結果として不自然で誤解を招くような要約を生成してしまうことがあるのです。

特に、英語には日本語以上に通常の単語の意味からは推測できないような慣用的な表現や比喩表現が多いため、AIが正確に理解するのは非常に難しいと言えるでしょう。