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Apple,iPad Air (第 3 世代) の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理プログラムを開始
Appleは,「iPad Air (第 3 世代) の画面に何も表示されなくなる問題に対する修理プログラム」を開始しています 特定の状況下で、一部の iPad Air (第 3 世代) の画面が真っ黒になって何も表示されなくなり、元に戻らなくなる可能性があることが判明しました。真っ黒になる前に画面が一瞬ちらついたり光っ...
Apple、Laptop Magのカスタマーサービスの評価でトップを獲得
カスタマーサービス Laptop Magの2019年のカスタマーサービス評価でトップを獲得しています Appleは顧客サポートに関して優位を保ち続けている。これは、どの企業が技術業界で最も信頼できる顧客サービスを提供しているかを判断するのに役立つように設計されている Appleは、91ポイントの総合スコアを受け、Web...
Apple、サポート文書「iTunes Store からの正規のメールを識別する」を更新し2項目追加
iTunes Store からの正規のメールを識別する サポート文書「iTunes Store からの正規のメールを識別する」は、iTunes Store からの正規のメールを識別する方法を説明しています この中で、iTunes Store から以下の情報を送信していただくようにメールでお願いすることは絶対にありません...
Apple、「Apple サポートコミュニティ」に「iMac Proフォーラム」を開設
「iMac Proフォーラム」を開設 Appleは、「Apple サポートコミュニティ」に「iMac Proフォーラム」を開設しています Apple サポートコミュニティでは、ほかのユーザがあなたの質問に答えてくれます 「Apple サポートコミュニティ」>「その他のフォーラム」>「デスクトップコンピューター」内に「i...
Apple、サポートのサイトをリニューアル、「iOS 11」にアップデートする前の下準備方法も
まいど、酔いどれ( @yoidoreo )です。 リニューアル Appleは、サポートのサイトをリニューアルしています こんかいここで目につくのは「iOS 11 に備える」です スポンサーリンク iOS 11 に備える ここでは、以下の確認をすることを進めています 互換性を確認 iOS 10 がインストールされているデ...
Apple、パフォーマンスの改善と不具合を修正した「Apple サポート」をリリース
まいど、酔いどれ( @yoidoreo )です。 INDEXサポート文書2017年5月15日〜2017年6月14日付Macトラブルシューティング記事Mac How-To 記事Apple サポート サポートが必要になった時に解決策を表示したり、電話、チャット、またはメールで相談、または電話の予約や修理の相談ができるアプリ...
Apple、日本でもサポートが容易になるAppleユーザ必携のiOSアプリ「Apple サポート」をリリース
まいど、酔いどれ( @yoidoreo )です。 INDEXサポート文書2017年4月12日〜2017年5月10日付Macトラブルシューティング記事Mac How-To 記事アプリ「Apple サポート」 日本でApple が提供するサポートの中から一番適した方法を選択できるiOSアプリ「Apple サポート」をリリー...