「iPad Pro 9.7inch Wi-Fi + Cellular 128GB」を「iOS 9.3.2」へアップデート中に文鎮化してしまった

「iPad Pro 9.7inch Wi-Fi + Cellular 128GB」を「iOS 9.3.2」へアップデート中に文鎮化してしまった

まいど、酔いどれ( @yoidoreo )です。

アップデート失敗



今朝報告したのですが

「iOS 9.3.2」へのアップデートで「iPad Pro 9.7inch」の一部のモデルで文鎮化の恐れ? | 酔いどれオヤジのブログwp
「iOS 9.3.2」へのアップデートで「iPad Pro 9.7inch」の一部のモデルで文鎮化の恐れ? …



IPadPro932 002


Macを「OS X El Capitan 10.11.5」へアップデート、iTunesを「12.4」の最新版にアップデートした後に「iPad Pro 9.7inch Wi-Fi + Cellular 128GB」を純正のLighteningケーブルで接続してアップデートしたところ「エラー56」でアップデートに失敗してしまいました

IPadPro932 004

Appleのサポートに連絡したところ未だ日本では認識していないようでした





取り敢えず「iPadを探す」をオフにして・・・・これが出来ない・・・

このエラーになるとオフにするのも、サポートとやり取りをするのも結構時間がかかります

なんとか、オフに出来て明日ジーニアスバーに予約と言うことになりましたが、持って行っても解決はしないだろうな〜

と言う分けで、「iPad Pro 9.7inch」で問題なくアップデートが行われている報告もありますが、どの機種で問題が起こっているのがわからない現在は「iPad Pro 9.7inch」のアップデートは見合わせるほうが賢明だと思われます


追記





COMMENTS & TRACKBACKS

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  1. By 前田 悦弘

    初めまして酔いどれさん
    私は札幌の前田と申します。iPad2を購入した時からブログを拝見しております。闘病中でブログがお休みの間、体調が回復されてブログが再開されるのを待っていた者です。4月にアップルストアから酔いどれさんと同じiPad Pro9.7 128G celullarを購入しましたが後述のトラブルで困っているところです。
    iPad Pro9.7 128G celullarモデルがアップデートで文鎮化したそうですね。私はApple-styleさんの記事でiOS9.3.2へのアップデートに注意との記事を見て、WindowsPCのiTunesを最新版にしたiPadProのアップデートは上手くいき、文鎮化は回避できました。酔いどれさんは残念な結果で悔しいお気持ちであろうと推察しております。
    私のiPadProはまだ、格安simを購入しておらずwi-fi運用していますが、連絡先に登録してある家族や友人から家庭内wi-fiネットワークの中でFaceTimeに着信があると相手の名前が表示されず、090・・・・と番号表示で着信して着信履歴をみると090の前に+44が付いた番号になっていて国番がイギリスの電話番号になっていて、その履歴からはFaceTimeオーディオで電話をかけられない状態になります。もう一台あるiPad3wi-fiモデル、iPhone6では正常でした。iCloudの連絡先とiPadProのFaceTimeが同機できてないようです。色々と触ったところ連絡先の編集や新規追加で住所の追加を選ぶと国がデフォルトでイギリスと出てくるのです。iPhone、iPad3では日本と出てきます。
    アップルサポートと色々やりとりして、初期化し直したり、言語と地域をいじったりしましたが治らず、結論は、アップルの技術の方でもこの現象を確認できたので、私のiPadProのハードではなく、ソフトのバグなのでアップデートされるまで待って欲しいとのことでした。そこで今回のアップデートに一抹の期待を持ってアップデートしましたが、やはり治りませんでした。
    もし、一部のモデルだけの現象ならば待ってるのもバカらしくなってきたところです。酔いどれさんのiPadProは今の所文鎮化とのことですが、私のようなトラブルはなかったでしょうか?札幌のアップルストアは3月に無くなって、お店で確かめることもできないのが残念です。

    長々とすみません。最後にリハビリが上手くいってご健康を取り戻すことを心からお祈りいたします。

    • By 酔いどれ

      前田 さん、はじめまして

      コメントありがとうございます

      もう暫く様子を見ようと思っていたのですが、Facsbookでお友達が問題なくアップデートできていたので、まぁいいか〜と思って・・・欲を出したのが間違いでしたw

      これまでは一度もアップデートで問題がなかったのでそういう気持ちもあったと思います

      FaceTimeオーディオが使えないのは痛いですね、今色々と取りざたされているiCloudがらみの問題のようでが、私の場合は一時期に辞書の問題はあったもののそれ以外は全く問題がないのでハードと言うよりもiCloudのシステムの問題のような気がしています
      それと共に私のように昔からのユーザーで「@mac.com」ユーザーの方々では問題が起きたとは殆ど聴いていないのでApple IDの紐付けが変わってからの問題のような気もしています

      Appleも昔はそんな大きな問題も露呈しなかったのですが、最近は色々問題が発生しているようで、開発のサイクルが短くなってきているので十分に検証が出来ていないのではないかな?思ったりもしています

      札幌なくなっちゃったんですよね、今まで在ったものがなくなってしまうとより不便に感じてしまいますよね、早くApple Storeが復活することを祈っています

      私の健康のことを気にかけて頂いて、ありがとうございます
      一度焦って失敗しているので、焦らずに少しづつという気持ちでいます

      今後とも宜しくお願いします

  2. By 通りすがり

    古い話で恐縮ですが、日本のSIMを挿すことで上記症状は改善されました。
    手元にあったauの解約済みSIMです。

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