Appleサポートスタッフへのサイドローディングとサードパーティアプリに関するガイダンス

アプリ配布の未来をナビゲート

Appleは最近、同社のサポートチームに対して注意を促し、欧州連合（EU）域外の国々におけるサイドローディングとサードパーティアプリマーケットプレイスの可能性について顧客と話すことを避けるよう助言しました。

iOS17.4の発表が近づくにつれ、EU圏内のApp Storeのガイドラインに大幅な修正が加えられることが予想されます。しかしAppleは、欧州のデジタル市場法(DMA)に従い、これらの変更を欧州市場のみに限定することを強く望んでいます。

Bloombergのニュースレター “Power On “に掲載されたMark Gurman氏による情報では、Appleのサポート担当者への指示として、サイドローディングと代替アプリマーケットプレイスの追加地域への拡大について推測することは控えるようにとのことです。

DMAへの対応として導入される予定の調整には、サードパーティアプリストアの承認、アプリケーションのサイドロード機能、より多くのブラウザエンジンの統合、AppleのNFCテクノロジーへの開発者のアクセス権の付与などが含まれます。

これらの変更は、EU域内でよりオープンで競争力のあるデジタル市場を育成するためのものです。

しかし、DMAによって義務付けられたこれらの新機能は、3月7日からEU加盟27カ国に限定され、米国や英国を含む他の地域はアクセスできないままとなります。

同様の自由を求める非EU加盟国の消費者からの問い合わせを想定し、Appleはカスタマーサービスチームに対し、この件に関する議論を避けるよう説明しています。同社は、EUの枠を超えてこれらの機能に対する好奇心や需要の波が押し寄せることを覚悟しているようです。

Appleが自主的にこれらの変更を世界の他の地域に拡大する可能性は、法的義務によってそのような動きが必要にならない限り、依然として低いままです。AppleがDMAへの準拠を躊躇していることは、競合他社に自社のエコシステムを開放することへの同社の慎重なアプローチを浮き彫りにしています。

金曜日、Appleはホワイトペーパーを通じて、EUユーザーのセキュリティとプライバシーを保護することへのコミットメントを強調する一方、自社のプラットフォーム上でライバルのアプリストアを許可することに関連する潜在的なリスクについても概説しています。

まとめ

Appleは、EUの新しい規制を遵守することと、他の場所で管理されたアプリ配信モデルを維持することの間の微妙なバランスを調整しています。
同社のサポートスタッフに対するガイダンスは、アプリマーケットプレイスの状況を再編成する可能性のあるトピックに対する慎重な姿勢を反映しています。