今週から、Apple StoreとApple認定サービスプロバイダは、iPhone全体を交換することなく、Face IDとTrueDepthの問題を修理することができるようになりました

長年、iPhoneのFace IDやフロントカメラが故障した場合、AppleはTrueDepthモジュールの同一個体修理を行う方法を持たなかったため、デバイス全体を交換する必要がありました、 これが昨年、AppleがiPhone XS以降でTrueDepthモジュールの同一個体修理を行うようになったことで、状況が変わりました

しかし、新しいiPhoneが発売されると、Appleは通常、特定の修理を行うためにサポートチャネルを強化するのに数カ月かかります

例えば、昨年秋にiPhone 14のラインナップがデビューしたとき、AppleはまだTrueDepth Cameraの同一個体修理を行うことができませんでした

9to5Macが見た今週の従業員向けメモで、AppleはiPhone 14 ProとiPhone 14 Pro MaxのTrueDepthカメラモジュールについて、同一ユニットでの修理が可能になったことを発表しています

これは、Face IDやTruthDepthモジュールの別の部分が故障した場合、Apple Storeや認定サービスプロバイダが、デバイス全体ではなく、そのコンポーネントだけを交換できるようになったことを意味します

正確な問題やiPhoneが持つ他の問題によっては、同一ユニットでの修理が必ずしも選択肢とはならない場合があります

同社は、同一ユニット修理について、”Appleの製品をより長く使ってもらうための継続的な取り組みに貢献する最良の方法 “と説明しています

(Via 9to5Mac.)