Jamfの調査によると、病院のモバイル機器の新たな取り組みは患者の満足度を高める

Jamfの調査によると、病院のモバイル機器の新たな取り組みは患者の満足度を高める

モバイル機器は、医療機関が患者のケアを改善できる主な方法

Appleのデバイス管理を専門とするJamfによって委託され、Vanson Bourneによって行われた、新しいグローバルリサーチでは、病院のモバイルデバイスの取り組みと患者の満足度の間に直接の相関があることが明らかになりました

モバイル機器の新たな取り組みを現在実施しているヘルスケアITの意思決定者の96%が、これを展開してから患者の経験と満足度にプラスの影響を与え、32%が患者体験スコアの大幅な増加を報告しています

この調査では、モバイルデバイスの新たな取り組みを導入することの主なメリットの1つは、患者のケアを改善することですが、モバイルデバイスの新たな取り組みを実装または計画している医療機関は、デバイスがセキュリティおよびデータのプライバシーにどのように影響するか、 現在のモバイルデバイス管理(MDM)ソリューションに自信を持っています

これらの調査結果は、オランダ、フランス、ドイツ、英国、および米国のあらゆる規模の民間および公的医療機関の中の600人のグローバルヘルスケアIT意思決定者の調査から得られたものです

モバイル機器の流入は経験にプラスの影響を与えている、モバイル機器の新たな取り組み(39%)を実施した公共部門の医療機関では、患者体験スコアが大幅に上昇し、民間医療(29%)が続いています

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厳しいデータプライバシー規制を遵守

一般的に、セキュリティ違反は医療業界で急激に増加しています、患者のエンゲージメントや臨床ケアなどのユースケースでモバイルデバイスの取り組みが拡大するにつれて、医療IT意思決定者のモバイルデバイス管理新たな取り組みへの自信がなくなってしまうのではないかと心配しています

病院や診療所では、介護者の効率向上と患者体験の向上を目的としたモバイル機器の新たな取り組みをサポートするために、堅牢で安全なMDMサービスが必要です

秘密の患者データが介護スタッフと医療機関の間で定期的に共有されるため、医療機関にとってセキュリティは間違いなく重要な優先事項です
しかし、ほとんどすべて(95%)の医療IT意思決定者は、現在のモバイル機器の新たな取り組みを改善できると考えています

さらに、モバイル機器の新たな取り組みを実装していない回答者の約3分の1(31%)が、セキュリティ要件を満たす能力に懸念があるため、これを避けているとJamfの調査では述べています

モバイルデバイスの新たな取り組みを実施する際の課題について尋ねると、データプライバシー(54%)、セキュリティ/コンプライアンス(51%)、定期的なパッチ適用ソフトウェア(40%)が重要な焦点であると強調されました

(Via AppleWorld.Today.)

 

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