iOS 16.2でHomeへのアクセスに問題が発生した場合の対処法をAppleが概説

Appleは、HomeKitに問題を抱えている人々を支援するためのサポートドキュメントを公開し、Homeアプリでホームにアクセスできない、または招待を受けられない場合の対処方法を概説しています

Appleによると、iOS 16.2またはiPadOS 16.2を実行しているiPhoneまたはiPadで、ユーザーはアクセサリがないリストされたHomeに対して「Homeを削除」オプションを使用する必要があるとのことです

招待されたユーザーがアクセサリのあるHomeを持っている場合、代わりにAppleのサポートに連絡する必要があります

アクセサリのないHomeが表示されている場合、ホームアプリから削除した後、招待されたユーザーとHomeオーナーのデバイスを再起動する必要があり、Home内のすべてのApple TVとHomePodデバイスも同様に再起動する必要があります

そこから、Homeオーナーは、招待されたユーザーへの保留中の招待を削除し、Homeの制御を共有するためにユーザーを再度招待する必要があります、招待されたユーザーは、3時間以内にHomeへの招待を受け入れなければ、招待が失効してしまいます

Appleの指示は、iOS 16.2で導入された新しいHomeアーキテクチャが撤回されたわずか1日後に行われました、現時点では、Appleはユーザーがこのアーキテクチャにアップグレードすることを許可していません、おそらく、このアップデートで報告された複数のバグが原因です

アーキテクチャの更新に関する問題には、HomeKitデバイスが「更新中」または「構成中」の状態でスタックしている、デバイスが見つからない、HomeKit Secure Videoが動作しない、他のユーザーとHomeを共有するための招待が失敗する、などがあり、サポートドキュメントではこれらの問題に対処しています

Appleは別のサポート文書で、次のように述べています