「AppleCare」の交換ポリシーをめぐってAppleを相手取って長年続いていた集団訴訟が、ようやく終わろうとしています

この集団訴訟は、AppleCareを通じ再生品を代替品として提供するというAppleの方針を標的にしていました、9,500万ドルの和解は4月に承認されており、今回、対象となるAppleユーザーには支払いの通知が送られています

今回の訴訟で顧客は、AppleCareによって新品ではなく整備済みの製品を交換するというAppleのポリシーに異議を唱えました、顧客からは、再生品を交換品として提供することはAppleCare利用規約に違反するとの指摘がりました

AppleCare利用規約では、顧客は「性能と信頼性において新品もしくは新品と同等」の交換品を受け取るべきだとされていました

Appleは不正行為は認めませんでしたが、9,500万ドルで和解することに同意しました、この和解は4月に承認され、現在、対象メンバーに支払いの通知が行われており、訴訟は6,300万ドルから6,800万ドルを顧客に支払い、残りは弁護士に支払われます

支払いは2012年7月20日以降にiPhoneまたはiPad用のAppleCareまたはAppleCare+を購入し、交換品として再生品を受け取った人に送られます、これらの人々は自動的に支払いを受け取り、提出する必要のある請求書はありません

そのため、これらの人々は現在、訴訟の法律事務所Hagans Bermanから電子メールを受信しており、支払いがまもなく開始されることを通知しています

支払い額は、交換したデバイスの数によって異なります

(Via 9to5Mac.)