Appleは、3月13日にTim Cook氏が「AppleのCOVID-19への対応」の声明で中華圏以外のApple直営店を3月27日まで休業しますと述べていました

現在、同社のWebサイトのトップページの上部バナーでは「お近くのApple Storeは、追ってお知らせするまで休業いたします」するとしています

バナーには、続いて次のように記しています

お客様に優れたサービスをお届けできるように努めるAppleの姿勢は、この期間中も変わりません。
製品の購入はこのウェブサイトapple.com/jp、またはApple Storeアプリでどうぞ。最短で翌日に送料無料でお届けします。
修理やサポートについてはsupport.apple.com/ja-jpを見るか、0120-993-993にお問い合わせください。
営業再開後のご来店を心よりお待ちしています。

AppleのCEOであるTim Cook氏は、閉鎖が最初に発表された後の声明で、「ウイルスの伝播のリスクを最小限に抑える最も効果的な方法は、密度を下げて社会的距離を最大限にすることです。」「他の場所でも新たな感染の割合が増え続けているため、チームメンバーと顧客を保護するための追加措置を講じています。」と述べています

この変更は、閉鎖の背後にある理由であるコロナウイルスの発生の予測不可能な性質による可能性があります

米国および欧州全体で症例数が増加しているため、地方自治体は日ごとに厳しく厳格な措置を講じています。これは、一部の地域では非必須小売店の閉鎖を意味します

また、対策の一部は一時的なものですが、実際には、通常の状態に戻っても安全な場合に、アウトブレイクがある程度封じ込められるとは誰も言えません