まいど、酔いどれ( @yoidoreo )です。

顧客満足度

ASCIは、2017年4月までの12ヶ月間に36,194回の顧客インタビューからデータを収集しました

これらの顧客からのデータは、ACSIの「原因と結果の計量経済学的モデル」によって実行され、100点を満点として計算されました

iPhone 7 Plusの満足度は100点満点で86点です

興味深いことに、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus、iPhone 7は、いずれも100点満点で83点で、iPhone 5、iPhone 5、iPhone 6sは100点満点のうち80点でした

全体として、このリストはAppleとSamsungが大半を占めています

1. iPhone SE – 100点満点で87 点
2. Galaxy S6 Edge+ – 100点満点で86 点
3. iPhone 7 Plus – 100点満点で86 点
4. Galaxy S6 Edge – 100点満点で85 点
5. Galaxy S7 – 100点満点で84 点
6. Galaxy S7 Edge – 100点満点で84 点
7. iPhone 6 Plus – 100点満点で83 点
8. iPhone 6s Plus – 100点満点で83 点
9. iPhone 7 – 100点満点で83 点
10. Galaxy Note 5 – 100点満点で82 点
11. Galaxy Note 4 – 100点満点で81 点
12. Galaxy S5 – 100点満点で80 点
13. iPhone 5 – 100点満点で80 点
14. iPhone 5s – 100点満点で80 点
15. iPhone 6s – 100点満点で80 点
16. Galaxy S6 – 100点満点で79 点
17. iPhone 6 – 100点満点で79 点

iPhone SEが一番上に出てくるのを見ているのは確かに面白いことです、Appleの最もハイエンドなスマートフォンではありません

しかし、顧客満足度は必ずしもパフォーマンスに左右されるのではなく、デバイスがユーザーのニーズをどれくらいうまく満たすことができるかにかかっています

(Via 9To5Mac.)


今年初めにiPhone SEのストレージを2倍にしたのが貢献しているのかもしれません

しかしながら、私くらいの年齢になってくるとiPhone SEでは文字を見るのが辛くなってきます、Plusを一度使うと小さな画面には戻れなくなってしまいます


では、では・・・