iPhone 6s/6s Plusの Touch Screenが応答しなくなった場合
まいど、酔いどれ( @yoidoreo )です。
Touch Screenが応答しない
私は未だ経験がないのですが、iPhone 6s/6s Plusの Touch Screenが応答しなくなる場合があるようです。
まずは手の油がiPhoneの画面に着いていないか、きれいにふき取ります。
これでも応答しない場合は
- iPhoneを強制的に再起動
ホームボタンと電源ボタンを同時に押したまま、Appleロゴが表示されるまで、両方のボタンを押し続けます - バックアップからiPhoneを復元
- MacまたはPCのiTunesとiPhoneをUSBで接続
- バックアップの項目で「このコンピュータ」「iPhoneのバックアップを暗号化」に「✓」を入れバックアップを取る
- 「復元」をクリック
- 「バックアップを復元」で復元する
- 工場出荷時の状態にリセットしiPhoneを消去
iPhoneの「設定」⇒「一般」⇒「リセット」⇒「すべての設定をリセット」 - Appleのサポートに電話またはAppleのジーニアスバーに行く
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