AppleのサポートフォーラムやRedditなどで、AirPods Maxのバッテリー切れの問題に関する報告が増えています

一部のユーザーは、Appleの公式ケースに入れたまま放置した場合でも、一夜にしてヘッドフォンのバッテリー残量が100%から1%または0%に減っていると報告しています

他の報告によると、同じ程度ではないが、予想されるよりも劇的に早いです

Appleサポートフォーラムでは

私のAirPodsMaxは一晩で深く自己放電します。一晩で90％以上から0になります

Redditでは

100％に朝にそれらを充電し、時折それらを使用して (2-3時間) 日中と夕方には, スマートケースに入れました。目が覚めたらバッテリーが0％になっていた

オランダのサイトAppleTipsでも

AirPods Maxは、午後7時頃にスマートケースに96％で保管されました。翌朝、バッテリーの割合はわずか1％に低下し、ヘッドホンは使用できなくなりました、これは偶発的な問題ではなく、繰り返し発生する問題です

この問題は、12月18日にリリースされたファームウェアアップデートで発生した可能性があります。ほとんどのレポートはこの日付以降に報告されています

AppleTipsによると、この問題はiPhoneだけでヘッドフォンを使用している場合には発生しないようだが、Apple TVやApple以外のデバイスに接続している場合には発生すると言います

一貫した修正方法はまだないようですが、影響を受けた人の中には様々なことが功を奏した人もいるようです

• オレンジ色のライトが表示されるまでデジタルクラウンとノイズコントロールボタンを押し続けて、AirPods Maxを強制的に再起動します
• 上記を実行し、ステータスライトが白に変わるまで両方を押し続けることで、AirPods Maxを工場出荷時の設定に復元します
• デバイスのBluetooth設定を介して、使用後にAirPods Max接続を手動で切断します
• デバイスによる自動切り替えを無効にします
• 当面は、iPhoneなどの1つのデバイスでAirPods Maxを使用してください

Appleは、オーバーイヤーヘッドホンには電源スイッチがなく、人気のないSmart Caseに入れて低電力モードにすることになっているという事実で非難を浴びていました、しかしAppleはその後、このケースを使ってもほとんど変わらないと述べています

(Via 9to5Mac.)