【iPhone】アプリのアップデートのインストールが途中で止まってしまった時にどうするか
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まいど、酔いどれ( @yoidoreo )です。
最近多い
ここ数ヶ月、アプリのアップデートをインストールしている時に、インストール中で止ってしまう現象が私の場合は頻発しています、皆さんはいかがなのでしょうか?
何度もこの現象が起きるので、色々やっている間に問題が起こった場合の対処方法が解ってきました、この方法だと再インストールをしても元の場所にインストールされます
その方法とは?
- アプリのインストール中に止ってしまっています
- このアプリを一旦削除するためにアイコンを長押しします
- 「削除」をタップします
- 「削除」をタップしても通常の様には消えません
- 一旦電源を落として再起動します
- 再起動することで先ほどのアプリは削除されています
- App Storeから先ほどのアプリを検索します
- 購入ステータスが購入済みになっていますので、インストールするためにタップします
- 元の場所にインストールされます
![Inst_001.png Inst 001](https://minatokobe.com/wp/wp-content/uploads/2016/01/Inst_001.png)
アプリ名が表示されていませんが次の操作をすることで解るので大丈夫です
![Inst_002.png Inst 002](https://minatokobe.com/wp/wp-content/uploads/2016/01/Inst_002.png)
ここでアプリ名が表示されますので、アプリ名を確認しておきます
![Inst_003.png Inst 003](https://minatokobe.com/wp/wp-content/uploads/2016/01/Inst_003.png)
![Inst_004.png Inst 004](https://minatokobe.com/wp/wp-content/uploads/2016/01/Inst_004.png)
![Inst_008.png Inst 008](https://minatokobe.com/wp/wp-content/uploads/2016/01/Inst_008.png)
![Inst_005.png Inst 005](https://minatokobe.com/wp/wp-content/uploads/2016/01/Inst_005.png)
![Inst_006a.png Inst 006a](https://minatokobe.com/wp/wp-content/uploads/2016/01/Inst_006a.png)
![Inst_007.png Inst 007](https://minatokobe.com/wp/wp-content/uploads/2016/01/Inst_007.png)
一度だけ
この方法で一度だけ再インストールが出来なかったことがあります
アプリを削除してインストールするためにダウンロードするのですが、何度iPhoneを再起動してやってもインストールが始まらないのです
この時は、数時間後にダウンロードすると問題なくインストールもすることが出来ました
ただし、元の位置にはインストールされませんでした
COMMENTS & TRACKBACKS
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初めまして、3keneco(ミケネコ)と申します。
私も同様の症状を何度も経験しています。
私はアプリを「消すことはせず」に、そのままiPhoneを再起動したのちAppアプリでもう一度再アップデートをするか、アップデートタブからアプリが消えてしまってたら「購入済み」から目的のアプリを探し、インストールボタンを押すことで解決しております。(この時ボタンがインストール途中で止まったように見える場合と、クラウドマークの場合とがあります。)
こうすると位置も変わらずアップデートを完了することが出来ているんですが、ちょっと面倒ですね…少し前のiOSアップデートで改良を期待してたんですけどね。
3keneco(ミケネコ) さん、はじめまして。
そうそう、言われているように二通りありますよね
なんだかサーバーの問題のような気がするのですが…
数多くアップデートが在る時に、すべてアップデートをする時に
この状況に逢う確率が高いような気がします
以前のようにMacのiTunesでアプリのアップデートをして同期させている時は
こんな問題もなかったし、今でもiTunesからのアップデートは問題がないのです
ただし現在は、アプリの同期が出来ない仕様になっているのでこれも使えません
早く直ってくれるとよいのですが
同じ現象なってるわ、かなり困ってる(4s,iOS 9.2.1)
肉 さん、はじめまして。
ほんと手間がかかるので何とかして欲しいですね
今日にでもAppleのサポートに連絡をしてみようかと思っています