Apple Watch Series 10のスピーカー音量低下問題と対処法

Apple Watch Series 10は、よりスリムなデザイン、Jet Black仕上げ、より大きく明るいスクリーンが最大のセールスポイントとして注目されています。

しかし、多くの人に見過ごされがちな、もう一つのハードウェアの進化があります。それが、音響性能を向上させた再設計されたスピーカーです。

新しいスピーカーがもたらす新たな可能性

表面的には大したことではないように聞こえるかもしれませんが、このスピーカーはSeries 10独自の新しい機能を実現しています。それは、Apple Watchのスピーカーから直接音楽やPodcastを再生できる機能です。以前のモデルでは、AirPodsやその他のBluetoothヘッドホンを接続する必要がありました。

もちろん、Apple Watchのスピーカーから信じられないほどの音質を期待することはできません。しかし、このスピーカーは、家事をしながらお気に入りのPodcastを聴くのに十分なほどクリアで大きな音を出せるはずです。AirPodsを取り出して装着する手間を省き、装着したくないときでも聴くことができます。

期待外れ？多くのユーザーが報告する音量問題

しかし、残念ながら、多くのApple Watch Series 10所有者にとって、この機能は期待通りに動作していないようです。

Appleサポートコミュニティ、Reddit、ソーシャルメディアには、少なくとも一部のApple Watch Series 10モデルに問題があることを示唆する苦情が多数寄せられています。

MacRumorsが強調しているように、多くの人々は、Apple Watchが新品のときは問題なかったのに、時間が経つにつれて音質が低下すると報告しています。

一度この問題が発生すると、以前の音量に戻す方法はないようです。中には、以前のモデルよりも音量が小さくなったと言う人もいます。古いApple Watchでは、内蔵スピーカーからメディアを再生することはできませんが、ハンズフリー通話やFaceTimeオーディオ通話は可能です。

複数回の交換でも解決せず？

Appleサポートコミュニティのスレッドには、長年Apple Watchを所有していて、Series 10以前は通話に問題がなかったという人々からの返信がいくつかあります。

ある人は、「技術サポートとのやりとりの後」に交換品を入手できたと述べていますが、最初は問題なく動作したものの、約1か月後に新しいApple Watchで問題が再発し、音量を最大にしても聞こえないほど小さくなったと報告しています。

私はApple Watch 7とApple Watch 10を持っています。10のスピーカーが悪い可能性があるという記事を見るまで、何か問題があるとは気づきませんでした。しかし、どうやら問題があるようです！両方の時計で同時にボイスメモを録音して再生してみたところ、7は最大音量で大きくクリアに聞こえますが、10（こちらも最大音量に設定）は静かで、スピーカーが壊れているような音がします。Apple Storeに行く必要がありそうです。

CIAVT, Apple Support Community forums

あるユーザーは、Apple Watch Ultra 2のサイレンでも同じ問題を経験したと報告していますが、これは無関係の問題である可能性があります。別のユーザーは、同じ問題でSeries 10を3回交換したが、それぞれ約1か月後に故障したと述べています。

私は何年もApple Watchを使っていて、全く問題ありませんでした。その後、2024年11月に新しいApple Watch Series 10を入手しましたが、12月までに音量が非常に小さくなり、最大音量にしても聞こえなくなりました。保証期間内だったので交換を依頼し、新しいものが送られてきましたが、その新しいものも同じ症状が出始めました！

Littlelamb117, Apple Support Community Forums