このような中断の存在はよく知られています。昨秋のmacOS Sonomaのリリース直後にも同様の問題が発生しており、Appleはまだ問題を完全に解消できていません。

入力デバイスが最も影響を受けている

知る限りでは、主に影響を受けているのは、ワイヤレスマウス、トラックパッド、キーボード、時にはゲームパッドなどの入力デバイスです。これらがサードパーティ製品であるか、Apple自身が提供しているキーボードなどであるかは関係ありません。

繰り返し発生するエラーパターン

エラーは常に同じように発生し、同じ日に何度か発生することもありますが、数日間隔で発生することもあります。

通常、Macに接続されているすべての入力デバイスが同時に接続され、どのような入力にも反応しなくなります。

エラーは通常、5～10秒で自然に消えますが、画面に「Bluetoothデバイスが接続されました」というメッセージが表示され、マウスとキーボードが再び反応し、使用できるようになったことを示します。

しかし、ここかしこで、より持続的な中断も報告されており、Bluetoothデバイスのオン/オフスイッチを押すなどの「ハード」な切断でしか解決できないこともあります。

Apple サポートでは解決策を提供できない

Appleは、この問題の有望な解決策をまだ提供できていません。影響を受けたユーザーには通常、デバイスのバッテリー残量を確認したり、Macから完全にログオフしてから再度設定したり、Macを最初から設定し直したりするようアドバイスされます。

しかし、成功の見込みがあまりないため、この努力を払うよりも、マウスポインターが画面上で固まっているように見えるときの時折のパニックの瞬間に対処する方が良いでしょう。

(Via ifun.)