充電できなくなったiPhone 5cですが、Genius Barではなくクイックガレージに行って

酔いどれ — Wed, 25 Dec 2013 22:30:00 +0000

まいど、酔いどれ( @yoidoreo )です。

仕事が終わって、充電できなくなったiPhone 5cを持って神戸三宮に在るクイックガレージに直行しました。
到着したのが18:45、順番待ちを書く用紙に名前を書き込み順番待ちになります。

カウンターは6人分あり予約待ち7番目ということで、そんんなに時間はかからないかと思ったのですがお昼間とかに順番待ちの用紙に記入して、戻ってこれれるかたが居られるので結局は1時間以上待つことに。

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待っている間にスタッフの方が、状況を聞きに来られiPhone 5cを確認のためにもっていかれました。

充電できないことが確認できて、在庫が在るので交換ということが知らされて、順番を待ちます。
スタッフの方の対応もてきぱきとして好感が持てます。

順番が来て、即交換手続になりました。

手続きをしながら、いろいろ聞いたのですが・・・
iPhoneだけは即日対応、iPadは商品の入りが悪いので預かっての修理になるそうです。

購入したときの本体のバージョンは「7.0.1」でしたが、交換されたiPhoneは「7.0」でSIMを挿したときに表示されるステータスバーに表示される「docomo LTE」の表示が「JP DOCOMO 3G」と表示されていました。
スクショを撮りわすれてしまいましたσ(^_^;)

iPhoneでの修理とか問題が起きれば、即日修理ですのでApple StoreのGenius Barに行くよりクイックガレージの方が時間の節約ができます

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