伊藤 さん、初めまして、コメントありがとうございます

キーボードを認識しないのでログイン出来ない状況でしょうか？
まず、最初に
・ケーブルを交換してみる、キーボードを交換してみる（純正以外のキーボードなら純正のキーボードに）
これで、物理的な問題が特定出来るか確認します

それでも動作しなければ、SMCリセットをします、USBキーボードと言うことなのでデスクトップだと思います
システム管理コントローラー（SMC）をリセットすると、キーボードの問題を解決できる場合が在ります

1. Appleメニューからシャットダウンを選択します
2. これが出来ない場合は、電源ボタンを長押ししてシャットダウンします
3. 電源コンセントを抜きます
4. 15秒待ちます
5. 電源コンセントを接続します
5. 5秒待ちます
6. 電源ボタンを押して起動します