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古いmacOSでMac App Storeが動作停止：影響と対策

酔いどれ — Sun, 09 Feb 2025 00:46:45 +0000

2025年1月24日頃から、macOS Mojave (10.14) 以前のバージョンを搭載したMacで、Mac App Storeが正常に動作しないという問題が多数報告されています。

多くのユーザーがサインインできず、以前購入したアプリのダウンロードもできない状況です。

Mac App Storeで発生している問題の詳細

Michael Tsai氏のレポートによると、この問題は2025年1月24日頃、AppleがMac App Storeのレシート（領収書データ）の処理方法を変更したのと同時期に発生し始めたようです。

影響を受けるシステムでMac App Storeにアクセスしようとすると、「サインイン中に予期しないエラーが発生しました」や「データが正しいフォーマットでないため、読み込めませんでした」といったエラーメッセージが表示されます。

macOSのバージョンによって、発生する問題の挙動が異なる点も報告されています。

macOSバージョン別の問題

Catalina (10.15) 以降: 正常に動作しています。
Mojave (10.14): ストアの閲覧は可能ですが、現在のセッションが期限切れになると、新規購入や過去の購入済みアプリのダウンロードができなくなります。
High Sierra (10.13): インターフェース要素の一部が表示されず、サインインに失敗する現象が報告されています。
Sierra (10.12): エラーメッセージが表示され、アクセス自体ができない状況です。

AppleがMac App Storeのレシート処理方法を変更したことが原因である可能性が指摘されていますが、正確な原因はまだ明らかになっていません。

ユーザーへの影響と代替手段

この問題により、古いmacOSを使用しているユーザーは、新しいアプリの購入や、以前購入したアプリの再ダウンロードができなくなる可能性があります。特に、セキュリティアップデートや重要なソフトウェアの更新がMac App Store経由でしか提供されていない場合、影響は深刻です。

しかし、幸いなことに、AppleはmacOSのインストーラーをMac App Store以外からも提供しています。また、多くのサードパーティ製アプリは、開発元のウェブサイトから直接ダウンロードすることも可能です。

対策と今後の見通し

現時点では、Appleからの公式な声明や修正プログラムは提供されていません(2025年1月29日現在)。根本的な解決には、Appleによる対応を待つ必要があります。

しかし、それまでの間、ユーザーは以下の対策を検討できます。

macOSのアップグレード: 可能であれば、Catalina (10.15) 以降のmacOSにアップグレードすることで、問題を回避できます。ただし、古いMacの中には、ハードウェアの制約で最新のmacOSにアップグレードできないものもあります。
代替手段の利用: 前述の通り、macOSのインストーラーをAppleの公式サイトから入手したり、サードパーティ製アプリを開発元のウェブサイトから直接ダウンロードしたりすることで、必要なソフトウェアを入手できます。
Appleのサポートへの問い合わせ: 問題が解決しない場合は、Appleのサポートに問い合わせて、個別の状況に応じたサポートを受けることをお勧めします。

まとめ

今回のMac App Storeの動作停止問題は、古いmacOSを使用しているユーザーに大きな影響を与えています。
Appleには、早急な原因究明と対策が求められます。

ユーザーとしては、macOSのアップグレードや代替手段の利用を検討しつつ、Appleからの公式な情報を注視していく必要があるでしょう。

(Via .)

Apple、XProtectとXProtectPayloadsセキュリティソフトウェアのアップデートを2月20日（現地時間）にサイレントアップデート

酔いどれ — Wed, 21 Feb 2024 09:16:33 +0000

Appleは2024年2月20日（現地時間）、Catalina以降を実行しているMac用のXProtectPayloadsセキュリティソフトウェアをサイレントアップデートしバージョン126にしています、 XProtect (El Capitan などのすべての macOS 用) をバージョン 2186 にアップデートしました

Appleは、これらのアップデートが追加または変更する内容に関する情報をリリースしません

この更新プログラムでは、実行可能コードモジュールはこれ以上追加されません

確認方法

このアップデートがインストールされているかどうかを確認するには、[マーク]>[このMacについて]から[システム情報]を開き、[ソフトウェア]の下の[インストール]項目を選択します

macOS Venturaの場合は[システム設定]>[一般]>[情報]から一番下の[システムレポート]ボタンをクリックし、[ソフトウェア]の下の[インストール]項目を選択します

表示されれば、ソートを「インストール日」の新しい順にすると「XProtectPayloads」のバージョンが126になっていればアップデートされています

自動でインストールされるには[システム設定]>[一般]>[ソフトウェアアップデート]で[自動アップデート]横の[i]ボタンをクリックし[セキュリティ対応とシステムファイルをインストール」が有効になっている必要があります

「サイレント」セキュリティ更新プログラムをインストールする方法

Eclectic Light Companyがリリースしているアプリ「SilentKnight」を利用します

SilentKnightは、Mac が最新かどうかを自動的に確認します

ファームウェア、セキュリティ設定、データファイルのほか、macOSのマルウェアスキャンもチェックできます

Catalina から Venturaをサポートする最新の「SilentKnightバージョン 2.7」は、ここから入手できます

Apple、macOS Big SurとmacOS Catalina向けに重要なセキュリティ修正を含む「Safari 15.6.1」をリリース

酔いどれ — Fri, 19 Aug 2022 00:05:19 +0000

Appleは本日、旧OSであるmacOS Big SurおよびmacOS Catalinaオペレーティングシステム向けにSafariバージョン15.6.1をリリースしました

Appleによると、このアップデートには、任意のコード実行につながる可能性のあるWebKitの脆弱性に対する重要なセキュリティ修正が含まれています

Appleは、WebKitの脆弱性が積極的に悪用されている可能性があるという報告を認識しているため、Safariのアップデートを強く推奨すると述べています

Appleは昨日、WebKitとカーネルの両方の脆弱性を修正したmacOS Monterey 12.5.1、iOS 15.6.1、iPadOS 15.6.1をリリースしています

TwitterでMr.Macintosh氏が指摘しているように、カーネル関連の脆弱性の修正プログラムはまだmacOS Big SurやmacOS Catalinaではリリースされていませんが、その脆弱性がこれらのOSに影響するかは不明です

Apple just released Safari 15.6.1 for Big Sur and Catalina that patches CVE-2022-32893 (WebKit)!!

The only CVE that is left unknown for Big Sur and Catalina is CVE-2022-32894 (Kernel). https://t.co/j43Dfw13mw pic.twitter.com/ZXXb4EhOR8

— Mr. Macintosh (@ClassicII_MrMac) August 18, 2022

(Via MacRumors.)

Apple、macOS Big SurおよびCatalinaユーザ向けにSafari 15.1ベータ版をリリース

酔いどれ — Fri, 01 Oct 2021 23:16:28 +0000

9月20日（現地時間）に、macOS Big SurとmacOS Catalinaを使用しているユーザー向けに新しいSafari 15をリリースしたのに続き、Appleは今週、Monterey以前のバージョンのmacOS向けに最初のSafari 15.1ベータ版をリリースしました

Safari 15では、アドレスバーとタブバーを一体化した新しいブラウジング体験が導入されました。しかし、macOS Montereyが一般に公開されるのは今年後半になるため、同社はmacOS Big SurとCatalinaのユーザーにSafari 15を提供することにしました

リリースノートは基本的にSafari 15.1と同じであるため、Safari 15.0のベータ版で具体的に何が新しいのかは不明です

Safari 15の機能の中には、ビルトインのトランスレータのようにmacOS Montereyを必要とするものがあるので、macOS Big SurやmacOS Catalinaではその機能は利用できません

Safari 15.1ベータ版はApple DeveloperWebサイトからダウンロードできるほか、AppleはAppleSeedプログラムを通じて新バージョンを試すよう一部のユーザーに呼びかけています

Safari 15.1 betaをインストールすると、Mac上のSafariのメインバージョンが置き換えられることに注意してください

(Via 9to5Mac.)

【Mac】Safari 15ではYouTubeブックマークがブラウザをクラッシュ、一部のWebサイトがmacOS Catalinaで読み込みできない

酔いどれ — Tue, 28 Sep 2021 04:52:40 +0000

macOS Montereyは、今年後半にリリースされる予定の「Safari 15」で、再設計されたタブ、グループ化されたタブ、利用可能な場合にHTTPからより安全なHTTPSへのサイトの自動切り替え、パフォーマンスの高速化、セキュリティの向上などの主要な新機能を備えています

Appleは先週、macOS Big SurおよびmacOS Catalina向けのSafari 15をリリースしました

残念ながら、Safari 15でいくつかの問題が発生しているユーザーもいます

YouTubeブックマークの問題

macOS Big SurとmacOS Montereyベータ版の両方では、Safari 15でYouTubeページをブックマークしようとするとブラウザがクラッシュするようです

この問題は、YouTubeチャンネルのKrazy Wabbitが公開した動画で実証されています、一時的な回避策として、ユーザーはYouTube動画のブックマークフォルダを作成し、「Safari」のサイドバーにあるフォルダにYouTubeページをドラッグできると言います

macOS Catalinaにおけるページ読み込みの問題

macOS Catalinaでは、Apple Support Communities、MacRumors Forums、Reddit、Twitterなどで、一部のWebサイトがSafari 15で読み込めず、影響を受けたユーザーには「問題が繰り返し発生しました」というエラーメッセージが表示されるという報告がありました

I see your Big Sur annoyance and raise you with an actual, bonafide problem: Safari 15 on Catalina.

Straight up crashes on such obscure sites like Target and Walmart. Need to order something from them? Better use a different browser. pic.twitter.com/P1SXte5meE

— Chip Awah (@thumbnumb) September 26, 2021

影響を受けたユーザーは、macOSのメニューバーで「Safari」>「環境設定…」>「セキュリティ」を選択し、「JavaScriptを有効にする」のチェックボックスをオフにします、JavaScriptを無効にすることで問題が解決すると述べていますが、これは理想的な解決策ではありません

幸い、ユーザーはAppleのサーバからパッケージを入手してSafari 15を再インストールすることで、この問題に恒久的に対処できるようです

(Via MacRumors.)

Apple、セキュリティを向上する「macOS Catalina 10.15.7追加アップデート」をリリース

酔いどれ — Fri, 06 Nov 2020 00:22:40 +0000

macOS Catalina 10.15.7追加アップデート

Appleは、セキュリティを向上する「macOS Catalina 10.15.7追加アップデート」をリリースしています

アップデートは、「システム環境設定」>「ソフトウェア・アップデート」よりおこなえます

macOS Catalina 10.15.7追加アップデートのリリースノート

macOS Catalina 10.15.7追加アップデートをすべてのユーザに推奨します。このアップデートを適用するとmacOSのセキュリティが向上します。

一部の機能は地域やAppleデバイスによっては利用できないことがあります。このアップデートのセキュリティコンテンツについて詳しくは、以下のWebサイトをご覧ください:
https://support.apple.com/kb/HT201222

Catalina 10.15 .7 アップデート、iCloudを使っている場合にaccountsdのCPU使用率が400%に

酔いどれ — Thu, 01 Oct 2020 23:59:44 +0000

Catalina 10.15 .7アップデートによってaccountsdプロセスに問題が発生しています、この問題は、iCloud Drive、Mail、Calendar、またはInternet Accountsを使用している場合にのみ発生するようです

iCloudの同期プロセスに問題があります、ユーザーが言うには、10.15 .7アップデートをインストールした後、「アクティビティモニタ」でaccountsdプロセスが400%以上実行されるようで、この問題が発生すると、Macの動作が遅くなります

これにより、Macは急速にバッテリを消費し、CPUファンを過熱させて高速に動作させる。別のプロセスが動作している可能性があります

macOS Catalina10.15.7アップデートの問題

macOS Catalina 10.15 .7 アップデートは2020年9月24日にリリースさました

iCloudのDrive、メール、およびカレンダーを使用していて、10.15 .7アップデートをインストールしている場合は、問題が発生する可能性があります

Finderが遅くなり、一般的なシステム速度が遅くなります

「アクティビティモニター」を起動して「CPU」タブを選択すると、「accountsd」プロセスが大量のCPUを占有している場合があり、「accountsd」プロセスは400%以上で実行されている可能性があります

影響を受けるMacハードウェア

過去の問題は、特定のハードウェアモデルでのみ発生しましたが、今回は、Catalina 10.15 .7 Updateを互換性のあるMacにインストールした場合、問題が発生する可能性があります

回避策および修正方法

すべての方法を実行する必要はありません、いずれかの解決策で問題が解決された時点で終了で問題ありません

再起動します：複数のユーザーが、単純な再起動で問題が解決すると述べています。
Wifiをオフにしてからオンにします
iCloudからサインアウトして再起動します
iCloudにサインインし直す：一部のユーザーは、サインインすることができ、問題はありません
セーフモードで1回起動し、セーフモードで1回、Macを再起動します：ディスクチェックが自動的に実行されます
iCloudドライブオプションを無効にする：「システム環境設定」>「インターネットアカウント」> 「iCloud」>「iCloud Driveのオプションボタン」>「すべてのオプションの選択を解除する」を無効にする、その後に再起動

iCloudオプションを無効にする：「インターネットアカウント」>で写真、メールの連絡先、カレンダー、リマインダー、Safari、Macを探す、メモとキーチェーンのiCloudのすべてチェックを外し、再起動します、アイテムを保持するかどうかを尋ねるポップアップメッセージが表示された場合、たとえば、キーチェーンのパスワードを保存する必要がある場合は、必ず「このMacに保存」を選択してます、この後、問題が解決した場合は、それらを再度有効にします
すべての「システム環境設定」>「インターネットアカウント」>追加された電子メールアドレスからサインアウトします、これには、IMAP、POP、Gmail、Yahooが含まれます、その後に再起動し、問題が再発するかどうかを確認します、問題がない場合は、電子メールアカウントを再度追加します

(Via Mr. Macintosh.)

Apple、セキュリティアップデートおよびバグ修正が含まれる「macOS Catalina 10.15.7」正式版をリリース

酔いどれ — Thu, 24 Sep 2020 19:07:11 +0000

「macOS Catalina 10.15.7」正式版

Apple、セキュリティアップデートおよびバグ修正が含まれる「macOS Catalina 10.15.7」正式版をリリースしています

アップデートは、「システム環境設定」>「ソフトウェア・アップデート」よりおこなえます

macOS Catalina 10.15.7のリリースノート

macOS Catalina 10.15.7を適用すると、重要なセキュリティアップデートおよびバグ修正がMacに提供されます

macOSでWi-Fiネットワークに自動的に接続されない問題を解決
iCloud Drive経由でファイルを同期できないことがある問題を修正
Radeon Pro 5700 XT搭載のiMac（Retina 5K、27インチ、2020）で発生する可能性のあるグラフィックの問題に対処

一部の機能は地域やAppleデバイスによっては利用できないことがあります。このアップデートのセキュリティコンテンツについて詳しくは、以下のWebサイトをご覧ください:
https://support.apple.com/kb/HT201222

Apple、バグの修正が含まれる「macOS Catalina 10.15.6追加アップデート」をリリース

酔いどれ — Wed, 12 Aug 2020 21:58:26 +0000

macOS Catalina 10.15.6追加アップデート

Appleは、バグの修正が含まれる「macOS Catalina 10.15.6追加アップデート」をリリースしています

「システム環境設定」の「ソフトウェア・アップデート」よりアップデート出来ます

macOS 10.15.6追加アップデートのリリースノート

macOS Catalina 10.15.6追加アップデートには、Macで発生していたバグの修正が含まれています。

仮想化アプリケーションの実行時に発生する可能性がある安定性の問題を修正
iMac（Retina 5K、27インチ、2020）で、スリープ解除後にディスプレイの色が薄く表示されることがある問題を解決

Apple、セキュリティおよび信頼性が向上した「macOS 10.15.6」正式版

酔いどれ — Wed, 15 Jul 2020 23:07:22 +0000

「macOS 10.15.6」正式版

Appleは、セキュリティおよび信頼性が向上した「macOS 10.15.6」正式版をリリースしています

「システム環境設定」の「ソフトウェア・アップデート」よりアップデート出来ます

macOS 10.15.6のリリースノート

macOS Catalina 10.15.6を適用すると、Macのセキュリティおよび信頼性が向上します

バッテリー駆動時間を向上させるためにHDR対応のMacノートブックでビデオストリーミングを最適化する新しいオプションを追加
ソフトウェア・アップデートのインストール後にコンピュータ名が変更される場合がある問題を修正
特定のUSBマウスおよびUSBトラックパッドとの接続が失われる場合がある問題を解決

一部の機能は地域やAppleデバイスによっては利用できないことがあります。
このアップデートについて詳しくは、以下のWebサイトをご覧ください: https://support.apple.com/kb/HT210642

このアップデートのセキュリティコンテンツについて詳しくは、以下のWebサイトをご覧ください:

https://support.apple.com/kb/HT201222

「macOS Catalina 10.15.6」のリリース日程

2020年07月09日（現地時間）

Apple、「macOS Catalina 10.15.6 Developer beta 4 (19G71a)」を開発者にリリース

2020年06月30日（現地時間）

Apple、「macOS Catalina 10.15.6 Developer beta 3 (19G60d)」を開発者にリリース

2020年06月09日（現地時間）

Apple、「macOS Catalina 10.15.6 Developer beta 2 (19G46c)」を開発者にリリース

2020年06月01日（現地時間）

Apple、「macOS Catalina 10.15.6 Developer beta (19G36e)」を開発者にリリース